Как проверить жалобу в трудовую инспекцию. Как написать и подать жалобу в трудовую инспекцию на работодателя
Каждый трудящийся человек защищен на законодательном уровне и при любом нарушении своих прав обладает возможностью обратиться в контролирующие органы. Главными органами, куда можно написать жалобу на не добросовестную организацию является трудовая инспекция. Жалоба подается в установленном порядке с соблюдением всех требований и норм. Так, анонимное обращение не будет рассмотрено, но если в письме указать, что есть угроза жизни, здоровью или имуществу, то личные данные заявителя не будут оглашаться. Проверка и в этом случае однозначно будет проводиться.
Данная статья посвящена теме «Как подать жалобу в онлайн-форме в трудовую инспекцию?». Читатель помимо ознакомления с информацией и скачиванием файлов (образцы документов), может задать интересующие вопросы специалистам портала.
Компетентные опытные юристы проводят бесплатные консультации 24 ч/сутки.
Обратиться в трудовую инспекцию, это значит запустить процесс по отстаиванию своих прав, в том случае, если нарушения действительно имели место быть. Инспекция по труду принимает любые обращения, связанные с трудовой сферой.
Наиболее частыми причинами являются:
- Систематическая задержка заработной платы, а также полная её невыплата, либо неправомерные удержания из оклада.
- В случае получения отказа в предоставлении законного отпуска и его оплаты.
- Несоблюдение условий труда, либо их изменение в худшую сторону.
- Необоснованное увольнение.
- Бухгалтерия отказывается выплачивать расчетные, отдавать трудовую книжку и т.д.
- Особенности распределения рабочего времени – ночные смены, работа по праздникам и выходные и т.п.
И это не весь перечень жалоб, поступающих в трудовую инспекцию. Любые трудовые отношения регулирует действующий ТК России.
Подать заявление можно тремя способами:
- Личное посещение отделения трудовой инспекции в городе проживания человека. Перед обращением, следует написать заявление и правильно его оформить, а также собрать документы, подтверждающие трудовые отношения с работодателем. Весь пакет документации отдается в приемном отделении.
- При помощи почты РФ заказным письмом с уведомлением и описью вложенных документов.
- Через интернет. Об этом способе подачи обращения будет рассказано подробнее в следующих разделах.
Пожаловаться на не добросовестную организацию можно только в той области, где были нарушении права. То есть при составлении претензии, следует указывать только действительные нарушения и не злоупотреблять.
Анонимное обращение
Можно ли написать жалобу в анонимном формате? – это довольно распространенный вопрос и причин такого желания несколько:
- Работник является действующим сотрудником, но желает вывести работодателя «на чистую воду». Тем не менее, опасается, что из-за этого могут быть неблагоприятные последствия.
- Сотрудник уже уволился, но боится, что бывшее руководство может стать причиной конфликтной ситуации.
Однако, не взирая не такие опасения, требование должно подаваться с указанием контактных данных. В противном случае жалоба не будет рассмотрена. Тем не менее, если есть серьезные опасения за свою жизнь и здоровье, заявитель имеет право попросить сотрудников трудового органа не распространять информацию о нем.
Подача заявления онлайн
Как подать заявление на работодателя в онлайн-форме? – распространенный вопрос, для решения которого необходимо сделать следующее:
- Открыть официальную страницу инспекции по труду — www.git61.rostrud.ru. Выбрать город, из которого Вы пишите жалобу.
- Ввести данные во все поля, выделенные, как обязательные.
- Кратко изложить проблему.
- Вложить в обращение дополнительную документацию в виде сканов. Поданный документ должен отражать трудовые взаимоотношения, а также может содержать доказательную базу нарушения.
- Выбрать пункт действий инспектора на обращение.
Электронное обращение предполагает обязательное введение личных данных. Вымышленные и анонимные заявления не рассматриваются. После того, как жалоба будет подана, в течение месяца сотрудники контролирующего органа рассмотрят обращение и заявитель получит письменный ответ.
Составлять претензию необходимо согласно установленным требованиям, к основным относят:
- данные заявителя;
- информация об организации-работодателе;
- описание сути проблемы;
- перечень вложенных документов;
- дата и подпись.
Главными документами, которые должны быть прикреплены к жалобе следующие:
- договор или соглашение о найме на работу;
- приказ о получение должности;
- скан-копия труд.книги;
- скан-копия паспорта гражданина РФ;
- иные документы, относящиеся к делу.
На нашем портале можно на бесплатной основе скачать:
Сколько рассматривают заявление?
Трудовая инспекция, как и любое другое госучреждение, действует согласно установленным правилам и требованиям. Так, любое обращение будет рассмотрено в определенный срок. В течение этого периода, заявитель обязательно получит письменный ответ о решении. Каждая претензия, поступившая в адрес инспекции, рассматривается не более тридцати календарных дней от даты заявления. Если инспекции необходимо больше времени для проведения мероприятий, заявитель будет извещен также в письменном формате.
Проверка, как правило, осуществляется в виде двух вариантов:
- Запланированная проверка, инициатором которой является служащий трудовой инспекции. Зачастую они направляются в те организации, где произошел несчастный случай, либо ранее выявлены нарушения. О проведении такого вида проверки, инспектор по труду уведомляется директора предприятия.
- Внеплановая проверка, инициатором которой является сотрудник предприятия. Любая претензия, направленная в контролирующий орган влечет проведение проверки. При посещении такой организации инспектор проводит проверку на предмет нарушения, указанного в заявлении. Если это подтверждается, то на организацию накладываются штрафные санкции и выносит постановление об их устранении. Итоги соблюдения постановления, инспектор проверяет на повторной встрече.
Помимо штрафов и предписаний, сотрудник трудовой инспекции может привлечь к более серьезной ответственности, на основании своих полномочий. Они заключаются в следующем:
- надзор за соблюдение ТК России работодателем;
- выдача обязательных предписаний на основе выявленных нарушений;
- отстранение лиц, которые не знают инструкцию по технике безопасности;
- административное наказание;
- расследовать все обстоятельства несчастных случаев в организации;
- инициация судопроизводства;
- приостановления работы компании, в т.ч. её филиалов.
Обратившись в трудовую инспекцию, работник может быть уверен, что нерадивая организация будет привлечена к ответственности. Однако для этого необходимо предоставить доказательства о нарушении.
В том случае, если сотрудник не согласен с вынесенным решением инспекции по труду, его можно обжаловать. Такое ходатайство следует направить на имя главного инспектора или в вышестоящую организацию.
Важная информация! Если организация задерживает выплату заработной платы более трех месяцев, то сотрудник имеет право привлечь работодателя к ответственности по УК России.
Для этого необходимо написать заявление в прокуратуру на работодателя. Жалоба направляется также в отделение полиции по адресу нахождения компании. И в этом случае, должное лицо, которое несет ответственность за перечисление оплаты труда, будет привлечено по статье № 145.1 Уголовного кодекса РФ.
Скачайте бесплатно:
Преимущества коллективной жалобы
Заявление на некомпетентность вышестоящего руководства или нарушения трудового Законодательства России, написанное одним лицом не так эффективно, как коллективная жалоба. Именно такие сообщения рассматриваются в первую очередь и стоят на особом контроле.
Следующие причины объясняют преимущество коллективного заявления:
- Коллективная жалоба, это знак о серьезных нарушениях ТК России.
- Работники, обращающиеся одинаковой проблемой, как правило, указывают на одно нарушения. В этом случае, противоречия исключены.
- Многие люди не всегда готовы инициировать процесс отстаивания своих прав в индивидуальном порядке.
Если жалоба направлена на конкретное должностное лицо, то коллективная претензия будет принята, если:
- Учредитель организации и управляющий – разные лица.
- Существует самоуправление, предусмотренное в ТК России, а именно в статье №235.1 Она гласит, что уставной капитал компании должен быть более 50% от собственности государства.
- Если руководство выбиралось коллективным решением.
Перед тем, как обращаться в инспекцию по труду, необходимо, чтобы каждый заявитель ознакомился с претензией и поставил свою подпись с расшифровкой. Поэтому даже если претензия составлена на ПК, подписи и расшифровки должны быть написаны от руки, синей пастой. Это исключит подозрения в мошенничестве подделки подписей.
Работодатель предъявляет необоснованные требования и нарушает закон? В ситуации трудовой несправедливости выход есть — обращение в трудовую инспекцию , которую опасается каждая организация.
Чтобы отстоять законные права, стоит знать, по каким причинам обращаются к трудовому инспектору, как грамотно написать и подать заявление, можно ли это сделать анонимно.
Сотрудники сталкиваются с несправедливым наказанием, штрафами и необъективным увольнением на основании личного конфликта с руководством. И это не полный список возможных правонарушений. В каких случаях работнику стоит обратиться в трудовую инспекцию?
Это не полный список причин. Каждое нарушение трудового законодательства работодателем — повод для обращения. Первую помощь в защите прав окажет трудовая инспекция. Свою правоту можно отстаивать в суде, но процедура эта более длительная и сложная.
В ситуации, когда сотрудник еще работаете в организации, а после увольнения опасается действий бывшего работодателя, при подаче жалобы хочется сохранить анонимность . Возможно ли это? Смотря для кого. Остаться в тени для трудового инспектора не удастся, «анонимки» сразу отклоняются и рассмотрению не подлежат.
Возможность остаться анонимным для работодателя существует. Для этого в заявлении нужно упомянуть просьбу о неразглашении своих персональных данных третьей стороне.
Еще одна форма составления жалобы — это коллективная . Она имеет ряд преимуществ :
- больший вес в глазах инспектора, если недовольных много, то проблема реальна и масштабна;
- отсутствие противоречий в отличие от индивидуальных жалоб, где каждый сотрудник видит одну и ту же проблему под разным углом;
- увеличение сторонников, ведь не каждый готов бороться в одиночку, гораздо проще подписаться под общим делом.
В остальном порядок составления и способы подачи индивидуальных и коллективных жалоб идентичны.
Как составить заявление
Выполнение простых правил поможет составить грамотное заявление, а главное, получить необходимую помощь:
- Установите адрес и телефон трудовой инспекции . Обращаться нужно в то отделение, которое территориально закреплено по адресу работодателя. Такая информация находится в открытом доступе в интернете, например, на портале государственных услуг.
- Определите суть претензии . Для четкого формулирования отвечайте на вопрос: «Какие из моих прав нарушены, как именно и что я хочу получить в результате?». Далее изложите письменно суть жалобы.
- Соберите документальное подтверждение . Это может быть трудовой договор, составленный с нарушением норм ТК, «серая» ведомость по выдаче зарплаты, приказ о штрафовании сотрудников. Приложите документ в зависимости от сути жалобы.
Строго регламентированной формы нет, заявление составляется в деловом стиле в соответствии с перечнем обязательной информации (ФЗ №59 статья 11, пункт 1):
- Шапка : указывается наименование инспекции, адрес отдела, должностное лицо, от кого заявление, место его регистрации и контактный телефон.
- Тело : полное наименование работодателя, детальное описание правонарушения, выставляемые требования.
- Окончание : подпись заявителя или всех заявителей при коллективной жалобе, дата написания.
Примерный образец индивидуальной жалобы.
Примерный образец коллективной жалобы.
Способы подачи
Для направления жалобы воспользуйтесь одним из способов:
- Личное обращение в отдел , весь пакет документов отдается в приемной. Составьте обращение в двух экземплярах. Одно остается у инспектора, второе у заявителя. На втором экземпляре при сдаче документов инспектор обязан поставить дату приема и подпись.
- Отправка заявления по почте . Отправляйте заявление заказным письмом с уведомлением. Уведомление будет гарантом того, что письмо дошло до адресата.
- Отправка жалобы через интернет . Заявление оформляется на официальном сайте трудовой инспекции.
Шаг 1. В основном меню выберете закладку «Общественная приемная», далее «Обращение граждан».
Шаг 2. Выберите пункт «Направить обращение в Роструд».
Шаг 4. Выберите тему обращения из предложенного списка. В поле «Текст обращения» занесите суть жалобы по образцу, указанному выше.
Шаг 5. Подтверждающие документы отсканируйте и прикрепите к обращению. Электронные копии можно сделать, сфотографировав оригиналы и загрузив на ПК.
Шаг 7. Заполните данные своего работодателя. Здесь нет обязательных полей. Более полная информация сокращает сроки проверки.
Шаг 8. Введите код безопасности с картинки, поставьте галочку на согласие об обработке персональных данных и отправьте обращение.
Сроки обращения и рассмотрения
Преимуществом трудовой инспекции перед судом является отсутствие сроков для обращения граждан . Бывший сотрудник имеет право подать жалобу в любое время после увольнения, а для оспаривания своих прав в суде время ограничено одним месяцем от официальной даты увольнения.
Если есть желание оспорить увольнение, восстановиться на прежнем рабочем месте, то заявление подавайте сразу, по факту нарушения прав.
На рассмотрение жалобы инспектору отводиться 30 дней . В течение этого срока заявитель должен получить ответ.
Чем грозит работодателю
Ответ — внеплановой проверкой организации государственным инспектором на предмет выявления нарушений. Проверка проводится в двух направлениях: охрана труда и кадровый учет .
К первой категории относятся: инструкции по технике безопасности, журналы пожарного инструктажа, наличие допусков и т.д. Ко второй : табели учета рабочего времени, положение о премировании, введение личных дел сотрудников, учет трудовых книжек и т.п. Инспектор проверит документы на наличие и правильность их составления.
Что проверяют?
- наличие полного пакета документов;
- ведение «кадровой первички»;
- содержание трудового договора;
- локальные акты;
- участки по ведению отпусков, начислению зарплат;
- ведение и учет трудовых книжек;
- ведение документации по охране труда.
Критерии для проверки : соответствие содержания нормам закона, один акт не противоречит другому, нет распоряжений, ухудшающих положение сотрудников в сравнении с законом.
Как правильно написать жалобу, можно узнать из данной статьи.
В 2018 году Государственной трудовой инспекций (ГИТ) внедрен новый он-лайн сервис, который позволяет пожаловаться на противоправные действия работодателя, не выходя из дома. В статье расскажем, как подать жалобу в трудовую инспекцию через Интернет, каков порядок уведомления заявителя о мероприятиях, проведенных ГИТ на основании он-лайн жалобы.
Действующее законодательство, гарантирующие соблюдение трудовых прав, предоставляет гражданину право подать жалобу на противоправные действия работодателя в течение 3-х месяцев с момента, когда гражданин узнал о таком нарушении.
В настоящее время сотрудник, чьи трудовые права нарушены работодателем, может обратиться в трудовую инспекцию, не выходя из дома, оформив он-лайн заявку на официальном сайте ГИТ.
Жалоба в ГИТ через сайт ГИТ
Ниже представлена пошаговая инструкция, которая поможет читателю быстро и без проблем оформить он-лайн жалобу на работодателя через Интернет:
Шаг-1. Зайдите на официальный сайт ГИТ (онлайнинспекция.рф), после чего пройдите по ссылке для выбора категории проблемы (https://онлайнинспекция.рф/problems).
Шаг-2 . Из предоставленного перечня выберите категорию, которая наибольшим образом соответствует сути жалобы:
- прием на работу;
- рабочее время;
- ответственность работника перед работодателем;
- условия труда отдельных категорий работников;
- изменение условий труда;
- время отдыха;
- ответственность работодателя;
- увольнение;
- заработная плата;
- охрана труда;
- прочие вопросы.
Шаг-3 . После определения категории проблемы, Вам необходимо выбрать описание конкретного нарушения (например, при выборе категории «Изменение условий труда» – «Работодателем изменены условия трудового договора»).
Шаг-4 . Укажите, какой результат Вы хотели бы получить в результате рассмотрения жалобы:
- организация проверки изложенных фактов;
- возбуждение административного производства в связи с нарушением работодателем трудового законодательства;
- консультация по заданному вопросу.
Шаг-6 . На сайте Госуслуг Вам необходимо заполнить личную информацию о себе как о заявителе:
- контактный телефон;
- адрес электронной почты.
На данной странице Вы можете поставить отметку в графе «Получение письменного ответа почтой», после чего Вам необходимо будет указать свой почтовый адрес. Данная информация заполняется в случае, если, помимо электронного уведомления на сайте Госуслуг, Вы хотите получить ответ от ГИТ в письменном виде.
Шаг-6 . Следующий шаг – заполнение информации о работодателе, действия или бездействия которого нарушают Ваши трудовые права:
- полное наименование организации;
- субъект РФ;
- город, адрес местонахождения организации;
- юридический адрес;
- Ваша должность;
- ИНН/ОГР;
- тип организации;
- информация о руководителе (ФИО, должность).
Шаг-7. Сообщив о работодателе, переходите к описанию сути проблемы. Жалобу следует излагать четко и по существу, по возможности ссылаясь на нормы трудового права (статьи ТК РФ). Обязательно прикрепите сканкопии документов, подтверждающих Вашу позицию (записи в трудовой книжке, копии трудового договора, приказа о приеме на работу, расчетные листы по заработной плате, т.п.).
По Вашему усмотрению, дополнительные сведения, содержащие ФИО коллег и руководства, можно отразить в отдельном поле («Сведения, содержащие фамилии коллег и руководства»).
Шаг-8 . Завершающий этап – повторное подтверждение желаемой реакции ГИТ (консультация/проверка работодателя/организация административного производства), а также согласие с правилами и соглашениями он-лайн сервиса ГИТ.
Инструкция
В каких случаях следует обращаться в трудовую инспекцию? Если вам кажется, что работодатель нарушил ваши права, полистайте или проконсультируйтесь с юристом (консультации, как правило, бесплатны). Часто бывает так, что работодатель уже при на работу , например, не заключает трудовой договор, или делает срочный договор с открытой датой. Или заключив договор о работе на одной должности, вы с удивлением обнаруживаете, что приходится выполнять работу «за себя, и за того ». Бывает и так, что положенные вам по договору деньги, работодатель решает вовсе не выплачивать, например, . Или рабочее место и условия труда не просто далеки от идеала, а очень далеки. Еще одно распространенное нарушение – неоплачиваемая сверхурочная работа. Или работа без отпуска сверх установленного законом времени. И, конечно, несправедливое увольнение, например, . Этим перечнем нарушения трудового законодательства со стороны работодателей не исчерпываются, и если ваши права ущемляют, заявление в трудовую инспекцию, дабы защитить их.
Трудовые инспекции есть почти в каждом городе для того, чтобы контролировать соблюдение трудового законодательства. Вам нужно узнать в любом доступном справочнике адрес и телефон вашей . Подъехав или позвонив туда, вы сможете получить контактные данные инспектора, который курирует вашу организацию.
Теперь нужно сформулировать жалобу в трудовую инспекцию. В ней должна быть отражена суть вашей претензии и предложения по устранению нарушения. К жалобе нужно приложить документы, подтверждающие, что работодатель ваши права действительно нарушает. Однако, если таких документов у вас нет, например, из-за того, что работодатель их просто не предоставил, не переживайте. Нарушения будут выявлены в ходе проверки.
Заявление в трудовую инспекцию должно быть оформлено надлежащим образом. В верхнем правом углу напишите наименование учреждения (трудовой инспекции), должность, фамилию и инициалы адресата, чуть ниже – свою фамилию и полное имя, а также адрес и контактный телефон. В тексте следует написать название и адрес организации, нарушившей ваши права, а также контактные телефоны, имена и фамилии генерального директора, и главного бухгалтера, а также, после отступа, изложить суть жалобы и список прилагаемых документов. Внизу страницы следует оставить подпись и расшифровку.
Сформулировав жалобу в трудовую инспекцию, вы можете отнести ее непосредственно в инспекцию или отправить заказным письмом (обязательно с уведомлением) по почте. В первом случае не забудьте получить подпись принявшего лица на копии вашей жалобы, а во втором – сохраняйте квитанцию и уведомление.
Трудовая инспекция в течение месяца обязана отреагировать на вашу жалобу и провести проверку организации, которая нарушила ваши права. Если речь идет , то жалоба будет рассмотрена еще быстрее, в течение 10 дней. По результатам проверки будет составлен акт и предписание, согласно которому работодатель в указанный срок должен будет нарушения устранить, а также предоставить об этом отчет в трудовую инспекцию.
Подавать жалобу в суд на работодателя не всегда целесообразно и эффективно. Для восстановления нарушенных прав работника существуют другие государственные структуры. Одна из них — трудовая инспекция, в которую можно подать жалобу на работодателя.
Защита трудовых прав работника
Согласно Трудовому кодексу обеспечение защиты трудовых прав и свобод граждан и другие задачи в области охраны труда возложены на Федеральную (государственную) инспекцию труда. С 2004 года задачи по обеспечению охраны труда возложены на Федеральную службу по труду и занятости (Роструд) и ее территориальные органы. Федеральная служба по труду и занятости находится в ведении Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.
Жалоба на работодателя подается в территориальный орган Роструда. В каждом субъекте Российской Федерации имеется свой территориальный орган. В центральный аппарат Роструда подаются жалобы на бездействия территориальных органов Роструда.
Жалоба на работодателя в трудовую инспекцию может быть подана двумя способами:
- через почту или принести нарочно;
- через онлайн ресурс онлайнинспекция.рф .
По телефону жалобы не принимаются.
Согласно Федеральному закону «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» анонимные предложения, заявления, обращения и жалобы рассмотрению не подлежат (кроме сообщений о террористических актах). Обратиться устно возможно только при личном приеме в государственном органе.
Составление письменной жалобы
Жалоба составляется в свободной форме. В ней обязательно указывается:
- куда подается жалоба (территориальный орган Роструда);
- от кого подается жалоба (ФИО), место регистрации, почтовый адрес, телефон;
- наименование организации работодателя (ООО «Партнер»);
- юридический, фактический и почтовый адреса, ИНН, ФИО руководителя, телефон;
- информация о заключенном трудовом договоре и дополнительных соглашениях к нему;
- доводы о нарушении ваших прав (в чем выразилось нарушение ваших прав, указать конкретную статью Трудового кодекса или трудового договора);
- просьба о принятии мер реагирования (привлечь к административной ответственности, привлечь к уголовной ответственности, выплатить зарплату и др.);
- предпочтительный способ ответа на жалобу (на почтовый ящик, по электронной почте);
- личная подпись и дата.
К жалобе прикладываются документы, подтверждающие неправомерные действия работодателя (приказы, распоряжения и др.). При наличии и необходимости к жалобе можно приложить видео, аудио, перечислить свидетелей.
Образец жалобы на работодателя в трудовую инспекцию
После написания жалобы ее необходимо направить в территориальный орган Роструда. Это можно сделать двумя способами через почтовое отправление с уведомлением или нарочно. Чтобы подать жалобу нарочно необходимо напечатать два экземпляра жалобы, явиться в территориальный орган и передать в экспедицию (секретариат). На втором экземпляре сотрудник проставит печать о приеме, который вы заберете с собой. Срок рассмотрения жалобы составляет 30 дней с момента ее регистрации.
Жалоба в Роструд через Интернет (онлайн)
В век высоких технологий работник имеет возможность подать жалобу на работодателя через Интернет. Для этого создан онлайн сервис, который пользуется популярностью. Данный сервис начал работу с сентября 2013 года. Согласно официальным данным таким сервисом воспользовалось более 130 000 человек и еще более 50 000 человек обратились за консультациями.
Порядок обращения онлайн
Для того чтобы пожаловаться на работодателя необходимо зайти на сайт онлайнинспекция.рф . В разделе «Сервисы» выбрать «Сообщить о проблеме» .
Личный кабинет
На указанный вами при регистрации адрес электронной почты придет письмо с информацией о сервисе и пароль. Используя адрес электронной почты и пароль вы можете войти в личный кабинет сервиса и следить за движением дела.
Как видим, процедура подачи жалобы в трудовую инспекцию не такая сложная. Разрешение вопроса зависит от конкретной ситуации и проблемы.
4 283