Образцы исковых заявлений по жкх. Как подать в суд на управляющую компанию

Суть нарушения

Примеры

Комментарий

Проведение общих собраний и участие в принятии решений собственниками помещений многоквартирного дома

1. Исполнитель (УК, ТСЖ) выступает инициатором собрания.

1. Инициатором проведения внеочередного общего собрания может быть лишь один из собственников помещений в многоквартирном доме; порядок проведения годовых (ежегодных) общих собраний устанавливается собственниками (ст.45 ЖК РФ).

2. Нарушение правил подсчёта общей площади дома и площадей отдельных помещений.

Занижение общей площади помещений многоквартирного дома происходит путем не включения в нее части площадей, например, относящихся к нежилым. Это искусственно улучшает процент «участия в общем собрании» и процент «проголосовавших» за то или иное решение.

3. Вынесение на повестку дня и принятие решений по вопросам, не относящимся к компетенции общего собрания согласно Жилищному кодексу РФ, например: «утверждение нормативов потребления коммунальных услуг, перераспределение (направление на иные цели) платы за коммунальные услуги».

Никакой экономии по коммунальным услугам быть не может, т.к. плата за коммунальные услуги должна начисляться по формулам, исключающим возможность возникновения прибылей или убытков, а также должна автоматически корректироваться по факту потребления коммунальных услуг в доме. Устанавливать норматив потребления или перераспределять средства, уплаченные за услуги, собственники не могут.

Начисление платежей за жилищно-коммунальные услуги

1. Нарушение порядка начисления платы за содержание и ремонт жилья.

Варианты нарушений:

Отсутствие решения собственников о размере платы за содержание и ремонт жилья. Применение без решения собственников тарифов, утверждённых органами местного самоуправления, хотя эти тарифы могут применяться только в ограниченных законом случаях и не распространяются автоматически на всех жителей города.

Отсутствие структуры платы за содержание и ремонт жилья.

2. Нарушение порядка начисления платы за капитальный ремонт.

Варианты нарушений:

Отсутствие утверждённого общим собранием перечня работ по капремонту с указанием их стоимости, сроков проведения.

Начисление платы за капитальный ремонт в нарушение ранее принятых общим собранием условий его проведения.

3. Нарушение порядка начисления платы за коммунальные услуги (холодная и горячая вода, водоотведение, отопление, газ, электроэнергия), в т.ч. в части периодических перерасчётов.

Плата за коммунальные услуги должна начисляться строго в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг по утверждённым формулам расчёта.

УК / ТСЖ, равно как и общее собрание собственников, не имеют полномочий перераспределять средства, полученные от потребителей в доме, на оплату коммунальных услуг.

4. Неосуществление перерасчётов платы за коммунальные услуги при их временном отсутствии или некачественном предоставлении.

Правилами установлены требования к качеству коммунальных услуг и порядок установления фактов нарушения их предоставления с целью осуществления перерасчётов.

5. Нарушение порядка начисления пеней.

Пени, начисляемые исполнителем при просрочке оплаты коммунальных услуг должны указываться в отдельном документе, направляемом потребителю.

Неисполнение обязательных законов, нормативно-правовых актов в сфере ЖКХ

1. Нарушения Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда.

Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда. МДК 2-03.2003 - постановление Госстроя РФ №170

2. Нарушения Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами.

Стандарт раскрытия информации в сфере управления МКД – ПП РФ от 23.09.2010, №731. В текущей редакции от 14.03.2017 года.

Неисполнение договорных обязательств по оказанию услуг управления

1. Прием, хранение и передача технической документации.

Нарушения будут противоречить договору, который был заключен с управляющей организацией и собственником жилого помещения. Отсюда могут вытекать и другие нарушения.

2. Сбор, хранение и актуализация информации о собственниках.

3. Ведение электронного паспорта многоквартирного дома и другой документации.

Неисполнение обязательств по выполнению работ, направленных на содержание общего имущества

1. Осмотр общего имущества и выявление несоответствий, угрожающих жизни и здоровью собственников.

Опять-таки нарушения будут определять сами собственники или собственник в соответствии с договором и прописанных в нем условий и обязательств сторон.

2. Проведение осмотра и поддержание готовности внутридомовых систем холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения.

3. Уборка подъездов и придомовой территории, дворов.

4. Вывоз мусора.

Возможное решение суда

Варианты действий истца

Постановление выносится в пользу истца

Необходимо направить решение судебным приставам, особенно, если вопрос касался материальной компенсации за причиненный вред. На этой стадии дело считается закрытым. Участие истца в дальнейших разбирательствах бессмысленно, так как он добился удовлетворения своих требований.

Решение выносят в пользу истца, но - с удовлетворением частичных требований

Здесь два варианта событий:

1. Истец может согласиться с принятым решением и прекратить судебные разбирательства.

2. Истец не соглашается с постановлением и подает апелляцию на принятое решение. Чаще всего жалобу могут рассмотреть, но если будут весомые основания для наказания управляющей компании. Апелляция подается в вышестоящий суд.

Выбор организации, которая осуществляет управление многоквартирным домом, не всегда оказывается удачным и, в случае конфликтов на этой почве, граждане могут направить в суд исковое заявление на управляющую компанию.

Поскольку управляющие компании являются самостоятельными коммерческими организациями, самым эффективным способом будет обращение в суд.

Выбор управляющей компании является одним из способов управления многоквартирным домом. Можно рассмотреть ситуацию и с точки зрения подачи . Если выбор УК осуществлялся без нарушений, а непосредственные обращения, в том числе подача , не принесли желаемого успеха, исправить положение можно только путем обращения в суд. А размещенный ниже пример и сервис “консультация юриста” помогут подготовиться к процессу самостоятельно.

Пример искового заявления на управляющую компанию

Электростальский городской суд

144006, Московская область,

г. Электросталь, ул. Первомайская, д. 12

проживающая по адресу:

144006, Московская область,

г. Электросталь, ул. Даля, д. 2568 кв. 999

тел. 82255245548

находящийся по адресу:

144007, Московская область,

г. Электросталь, ул. Малины, д. 255 оф. 257

тел. 82369852147

С 2004 года я согласно договору дарения от 26.01.2004 года являюсь собственником квартиры № 999, расположенной по адресу: Московская область, г. Электросталь, ул. Даля, д. 2568, общей площадью 56 кв.м. 22.01.2005 года между мной и ответчиком было заключено письменное соглашение, согласно которому управляющая компания взяла на себя обязанности по № 2568 по ул. Даля.

На основании Жилищного кодекса РФ, управляющая организация должна предоставлять услуги по содержанию дома, его общего имущества и в полном объеме осуществлять другую деятельность, связанную с управлением дома. Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» ответчик, поставляя коммунальные услуги, должен предоставить потребителю услуги качества, соответствующего условиям договора, требованиям стандартов, санитарным требованиям и установленным нормам. Предоставляемые услуги должны быть безопасными для жизни, здоровья, окружающей среды, не причиняющие вреда имуществу.

Я добросовестно исполняю все обязательства по договору, что подтверждается копиями квитанций о внесении . Ответчик не в полной мере осуществляет свои обязанности. В частности, нарушаются санитарно-гигиенические нормы: в квартире течет ржавая вода; из подвала в квартиру поступает неприятный запах, что свидетельствует о засорении систем вентиляции; не осуществляется уборка общих мест пользования; придомовая территория убирается нерегулярно.

Я неоднократно отсылал письменные претензии в адрес ответчика, но никаких мер не принято. Ппоследняя претензия от 22.11.2018 года осталась без ответа.

Руководствуясь статьей 162 ЖК РФ, статьями 17, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»

1. Обязать управляющую компанию «Недомашний уют» безвозмездно устранить недостатки в обслуживании дома по адресу: Московская область, г. Электросталь, ул. Даля д. 2568, а именно:

• устранить неисправности в системе водопровода;
• устранить неисправности в дренажной системе и вентиляции дома;
• производить уборку, мойку пола и лестничных пролетов один раз в неделю;
• устранить неприятный запах из подвала.

Приложение:

1. Копия искового заявления
2. Копия соглашения с управляющей компанией
3. Копии претензий, направленных ответчику
4. Копия ответов на претензии
5. Копии квитанций об уплате коммунальных услуг

30.03.2019 Заяц М.М.

Когда подается исковое заявление на управляющую компанию

Основанием для предъявления иска в суд может стать любое нарушение управляющей компанией обязательств, предусмотренных соглашением. Недостаточная, по мнению управляющей компании, плата на обслуживание дома не может стать причиной освобождения от гражданско-правовой ответственности. Причиненный материальный и моральный ущерб в случае неисполнения обязательств, возложенных по договору, подлежит взысканию в судебном порядке.

В примере мы указали на попытки истца к . Вместе с тем подача претензии к управляющей организацией вовсе не обязательна. Однако, как свидетельствует судебная практика, отсутствие претензий к будущему ответчику зачастую влечет отказ в удовлетворении иска в части наложения штрафа в пользу заявителя за неисполнение заявленных требований в добровольном порядке (для примера – ).

Что необходимо знать при предъявлении искового заявления на управляющую компанию

Перечень услуг и работ, минимально необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, определен в постановлении Правительства РФ от 03.04.2013 № 290. Этим же актом закреплены Правила предоставления услуг. Более подробный перечень может быть приведен в договоре с УК. Эти документы и станут основанием искового заявления.

Требования к УК могут быть разными: от принятия каких-то мер до получения компенсации. От этого зависит и размер госпошлины.

Заявление необходимо направить в районный (городской) суд в случаях, если:

• заявлен спор неимущественного характера. Например, в случае, требования истцом от управляющей организации приведение в соответствие какой-то документации;
• истец заявляет иск имущественного характера (получение денежной компенсации), при этом цена иска не достигает 50000 рублей;
• при заявлении иска имущественного характера истец не может самостоятельно определить размер заявленных требований;
• истец заявляет только о взыскании морального вреда.

По искам, цена которых не достигает 1 000 000 рублей, не оплачивается, если иск по сути является иском в защиту прав потребителя. Если цена иска (размер требований) не превышает 50 000 руб., иск адресуется мировому судье.

Исковое заявление на управляющую компанию может быть подано по месту жительства истца, по месту заключения договора или по месту нахождения ответчика.

Решение по результатам рассмотрения искового заявления на управляющую компанию

При условии соблюдения требований и рекомендаций по составлению искового заявления, наличия правовых оснований подачи иска (ссылка на НПА), установления факта нарушения УК своих обязанностей, суд вынесет решение в польщу потребителя (истца). И стоит отметить, такие судебные решения достаточно эффективны. Каждый собственник платит немалые деньги за коммунальные услуги и управляющая компания, как правило, быстрее реагирует на обоснованные претензии жильцов при обращении последних в суды.

Перед тем, как подать исковое заявление на управляющую компанию можно обратиться с на такую организацию, результаты рассмотрения которых могут стать одним из доказательств при рассмотрении дела.

Вопрос, как подать в суд на управляющую компанию для решения вопросов ЖКХ, возникает, как правило, когда исчерпаны другие способы решения проблемы. Например, жильцы дома уже направляли жалобы в Роспотребнадзор, жилищную инспекцию, прокуратуру. Но они так и не дали желаемого эффекта.

Чтобы судья не отклонил исковое заявление, следует приложить претензию, направленную управляющей компании (УК). Жалоба доказывает, что истец уже пробовал самостоятельно обратиться к управляющей компании , но это обращение оказалось безрезультатным.

В претензии обязательно указывается, что если вопрос так и не будет решен, последует обращение в суд. Если коммунальщики отказываются принимать претензию, то отправить следует заказное письмо. Это и будет являться надлежащим подтверждением того, что компания находится в курсе дел.

Каждый пункт нужно составить четко, избегая двусмысленных высказываний. Когда в планы входит взыскание морального ущерба, то следует составить отдельное ходатайство. Вместо этого можно в одном заявлении потребовать компенсации ущерба нравственного и материального.

Как составить иск: инструкция по применению

Начинать нужно с заполнения «шапки» заявления. Вот данные, которые пишутся в правом верхнем углу:

• название суда;
• ФИО истца;
• наименование УК или ТСЖ;
• адреса и контактные номера сторон.

Заранее можно узнать сведения о судье. За каждым судьей закрепляются определенные территории. Такой принцип действует в мировых и районных судах. Уточнить данные можно на официальном сайте суда или ознакомиться с информацией, размещенной на стенде. Если есть сомнения, на кого именно подавать исковое заявление на управляющую компанию, то указывайте ФИО ее начальника.

В основной части заявления указывается суть произошедшего

Образец искового заявления в суд на управляющую компанию содержит точное описание происшествия. Указываются следующие данные:

1. Какие нарушения имеют место быть. Например, не дают отопление, в доме снижены нормы подачи горячей воды, протекает крыша.
2. Какие последствия в результате возникли. Примеры: на стенах появилась плесень, заболели дети из-за отсутствия отопления. Затопило квартиру по причине протечки кровли.
3. Что было сделано перед тем, как направить исковое заявление в суд на управляющую компанию. Примеры: направлены жалобы в УК, жилищную инспекцию и прокуратуру, составлены акты, подтверждающие снижение норм подачи горячей воды и отсутствия отопления. В случае протечки кровли: проведена экспертиза, подтверждающая размер ущерба, причиненного имуществу.
4. Как среагировало руководство УК или ТСЖ. Пример: реакции не последовало, или обещали исправить проблему, но до реальных действий дело так и не дошло.
5. Куда уже обращался заявитель перед тем, как подать в суд на управляющую компанию ЖКХ, какие им были получены ответы на претензии.

Читайте также Написание заявления в управляющую компанию: важные нюансы, образец

Мало написать исковое заявление, необходимо еще и собрать доказательства. При этом доказательства должны быть получены согласно требованиям, установленным гражданско-процессуальным законодательством. Если доказательства оформлены некорректно, то суд их не примет.

В заключительной части иска формулируется просьба к суду

Образец заявления на коммунальные службы включает конкретное просьбу, ради которой истец и затеял судебное разбирательство:

1. Признать заявленные требования.
2. Осуществить перерасчет оплаты за коммунальные услуги.
3. Обязать управдомов произвести определенные работы. Пример: отремонтировать кровлю, наладить подачу горячей воды, осуществить ремонт подъезда многоквартирного дома.
4. Взыскать причиненный ущерб или возместить излишне внесенную квартплату. Подавать заявление на взыскание ущерба имеет смысл, если есть доказательства размера этого ущерба. Например, имеется отчет экспертов об ущербе, причиненном заливом квартиры.

Поскольку судебное разбирательство является затратной процедурой, можно потребовать возмещения расходов на представителя, составление доверенности, компенсации иных задержек.

Без доказательств суд с управляющей компанией выиграть нельзя

Следует особое внимание уделить подготовке доказательственной базы. Можно приложить фото- и видеоматериалы, а также копии документов:

• справки, акты, свидетельствующие о реальном положении дел;
• заключение экспертов о стоимости причиненного ущерба;
• заключения медицинских специалистов о вреде, причиненном здоровью;
• квитанции об оплате услуг ЖКУ (жилищно-коммунальных услуг);
• направленные жалобы и полученные ответы.

В заключительной части иска указывается перечень приложений, количество экземпляров и листов. При этом должно быть столько экземпляров приложений, сколько сторон принимает участие в слушании дела. Сохранить доказательства разрешается на флешку, диск, другой материальный носитель.

Важно! И самое главное. Доказательства нужны, чтобы подтвердить, что неблагоприятные последствия возникли по причине халатной работы управляющей организации. Показания свидетелей использовать можно наравне с письменными доказательствами, согласно ГПК РФ.

Заручиться показанием свидетелей, если попросить знакомых подтвердить возникшую проблему в суде. Переписка с управляющей организацией также служит доказательством. Поэтому полученные ответы терять ни в коем случае нельзя. Только собрав всю переписку, получится воссоздать полную картину произошедшего. Текст подаваемого иска нужно дополнить информацией о попытках дозвониться до коммунальной службы. Нужен список, где указываются даты и время сделанных звонков.

Читайте также Порядок оформления жалобы на управляющую компанию в Москве: куда жаловаться

Пошлину за подачу иска платить не нужно

Если сумма требований составляет менее 1 млн руб., то пошлина не перечисляется. Порядок определен п. 4 ч. 2 ст. 333.35 Налогового кодекса. Заявитель по спорам является потребителем, а УК поставляет услуги. По спорам о защите прав потребителей пошлину платить не придется.

Как правильно составить исковое заявление

Правильный образец – это исковое заявление на управляющую компанию, составленное согласно требованиям ст. 131 Гражданско-процессуального кодекса (ГПК).

8 сведений, без которых нельзя составлять заявление:

• название и адрес ответчика;
• сведения о нарушениях;
• имеющиеся доказательства;
• расчет взыскиваемых сумм;
• цена иска, если он подлежит оценке;
• сведения о попытках решения спора до суда;
• подпись истца;
• дата.

Если все указанные пункты включены, значит, проблема, как написать иск, решена. Когда подает заявление представитель, то он и должен ставить подпись. Но такое полномочие должно быть предусмотрено доверенностью. Некоторые суды принимают заявления в электронном виде, но пока не везде имеется такая возможность. Стандартный пример иска важно правильно заполнить, адаптировать по свои потребности.

Сумма иска равна общей сумме заявленных требований

На какую сумму заявляет требования истец, такова и цена иска. Цена заявления не рассчитывается, если идет неимущественный спор. Причем, сумма пошлины и судебные издержки в стоимость требований не включаются. Нужно тщательно рассчитать сумму требований, ведь от этого зависит, куда обращаться. Споры до 50 тыс. руб. рассматривают мировые суды. Если спор возник на сумму сверх 50 тыс. руб., нужно подавать заявление в канцелярию районного суда. При этом можно выбрать, в какое учреждение обращаться: по адресу нахождения ответчика или истца. Если истец некорректно произвел расчеты, то судья эти погрешности корректирует.

Суд с управляющей организацией

Оценив представленные доказательства, судья принимает решение. Возможно, оно не устроит ответчика или истца. Поэтому направляется апелляционная жалоба. Подавать её нужно в тот же суд, который первоначально рассматривал дело. Затем документы отправляются на рассмотрение в вышестоящую инстанцию.

Когда нужно возместить материальный ущерб, обращение в суд является единственным способы получения компенсации. Обращение к другим инстанциям не имеет такого эффекта. Поэтому важно грамотно составить иск и собрать доказательства для суда. Следует не затягивать с подачей иска. Ведь гражданин имеет всего три года для обжалования с той даты, как узнал о нарушении своих прав.