Что делать пострадавшему при дтп для получения страховки. Что делать, если попал в ДТП? Попал в дтп после
Никто из нас не застрахован от ДТП, даже если вы неукоснительно соблюдаете все правила дорожного движения.
Обычно дорожно-транспортные происшествия вызывают стрессовое состояние у его участников, поэтому они могут совершать ошибки.
Чтобы не усугубить положение и не совершить опрометчивые поступки, нужно знать, что делать, если попал в ДТП.
Порядок действий в случае ДТП
При мелком ДТП без пострадавших:
- Остановите транспортное средство и включите аварийную сигнализацию.
- Для определения виновника происшествия при расследовании аварии лучше будет заручиться поддержкой свидетелей. Это может быть ваша супруга, друг или человек, который в момент ДТП находился рядом с вами или видел подробности аварии.
- Обозначьте следы торможения и предметы после аварии. Оградите это место знаком аварийной остановки.
- Сообщите о случившемся сотрудникам ДПС и специалистам страховой компании (при необходимости), дождитесь их приезда.
Участники аварии могут договориться самостоятельно, что делать с европротоколом, не дожидаясь приезда ГИБДД, если:
В таком случае не нужно вызывать полицию, к административной ответственности никто из водителей привлечен не будет .
Если им удалось договориться об обстоятельствах происшествия и установить размер ущерба, то они могут прийти в отделение Госавтоинспекции с уже составленной схемой аварии.
Если ситуация спорная и водителям не удалось прийти к разрешению спора, то рекомендуется собрать координаты свидетелей происшествия, уговорить их дождаться работников ДПС и оформить свидетельские показания.
Авария с пострадавшими или погибшими людьми
Ваши действия, если погибли люди и сильно повредился автотранспорт:
- Немедленно остановите автомобиль. Следы торможения предметы, относящиеся к аварии, нужно оградить предупреждающим знаком. Это особенно важно сделать в условиях недостаточной видимости в темное время суток. Несоблюдение этого условия может привести к еще одному ДТП с еще более тяжкими последствиями.
- Необходимо незамедлительно оказать медицинскую помощь пострадавшим. Остановить попутную машину и отправить в больницу.
- О случившемся сообщите работникам полиции и страховой компании. До их приезда заручитесь показаниями очевидцев. Это могут быть ваши друзья и родственники, оказавшиеся в машине, водители других транспортных средств или случайные прохожие, которые предоставят необходимую информацию.
- Если столкнувшийся транспорт полностью перекрывает проезжую часть и создает заторы, нужно сфотографировать место происшествия с разных ракурсов, чтобы восстановить картину происходящего. Согласно поправке ПДД от 15. 07. 15 г. водители должны убирать с проезжей части свои автомобили, если они мешают передвижению других транспортных средств. Проезд необходимо освободить, в присутствии свидетелей составить схему с расположением автомобилей.
Решение суда зависит от тяжести последствий. К погибшим в дорожном происшествии относятся также люди, которые скончались в больнице в течение 5 суток после ДТП.
От ваших действий после аварии во многом зависят страховые выплаты, административные или судебные разбирательства.
Если вы хотите, чтобы ваши интересы были защищены, то вызывайте аварийного комиссара, в чьи обязанности входит оказание помощи пострадавшему в аварии.
Он может:
- вызвать эвакуатор и скорую помощь;
- оказать медицинскую и психологическую помощь;
- опросить свидетелей;
- составить схемы повреждений;
- оказать помощь в составлении документов;
- сделает необходимые фото с места происшествия.
- оценит степень повреждений для страховки;
- позаботится о доставке вас домой, позвонив в службу такси.
Если в ДТП нет пострадавших, а участники аварии согласны договориться мирно, инспектора ГИБДД можно не вызывать .
Вызов комиссара особенно оправдан, если имеются подозрения на действия мошенников. Он может быстро их вычислить, защитив ваши интересы. Так как аварком наделен некоторыми компетентными правами сотрудника ГИБДД, он может юридически правильно оформить нужные бумаги.
В протоколе инспектора ГИБДД не фиксируются сведения об ущербе, из-за чего возникают проблемы со страховыми выплатами.
Правда, если аварком является представителем страховой фирмы и его помощь предлагается компанией бесплатно, то, возможно, он будет стараться уменьшить сумму по выплате.
Телефон комиссара можно узнать в вашей страховой компании . Лучшим решением может стать вызов независимого комиссара. Тогда можно смело ожидать защиты именно ваших интересов. Его можно вызвать, позвонив в службу аваркомов, услуги тогда оплачиваете вы.
В ходе расследования сотрудники ДПС составят протокол с подробным описанием всех повреждений.
Не торопитесь признавать себя виновным лицом, так как в любой аварии можно найти вину участников с двух сторон.
ДТП могло произойти по вине дорожных служб (состояние дорожного полотна, неисправная сигнализация, нечитаемые дорожные знаки). Если ты виноват и есть пострадавшие, то нужно срочно искать адвоката.
Важно как можно раньше подать все документы, так как разбирательство будет длиться около 30 дней . Не лишним будет периодически наведываться в свою страховую компанию, и узнавать о наличии всех собранных документов.
Если подтвердится, что второй участник ДТП находился в состоянии алкогольного опьянения, то вам понадобится медицинское заключение и об этом факте.
Видео: Действия водителя после ДТП. Что делать и в каком порядке?
Если пострадавший не виновен в ДТП, то ему необходимо собрать как можно больше документов после составления протоколов . Страховая компания поможет покрыть убытки.
Огромным плюсом для пострадавшего будет наличие полиса ОСАГО, так как за нанесенный ущерб страховая компания выплатит компенсацию, если виновник аварии этого сделать не в состоянии.
Если вы оформили документы о ДТП (с сотрудниками ДПС или без них), то у вас есть всего пять дней, чтобы обратиться в страховую компанию.
Будьте внимательны при заполнении бланка извещения о ДТП, так как страховщики могут отказать в выплате, если вы неправильно нарисовали схему или не там поставили галочку.
Что делать, если виновник скрылся с места ДТП?
К сожалению, виновники аварии иногда покидают место происшествия. Не пытайтесь сами догнать нарушителя. Такие гонки опасны и часто заканчиваются новой аварией.
Также это грозит тем, что виновное лицо вернется, вызовет сотрудников службы и объявит виновным именно вас, а доказать обратное почти невозможно.
Обязательно вызовите сотрудников патрульной службы и сообщите им, что второй участник ДТП скрылся .
Зафиксируйте следы аварии и положение автомобиля. Это можно сделать, сняв видео и фото, а также изобразив в виде схемы.
Возможно, рядом установлены уличные камеры . Можно попросить владельцев техники выдать вам видеозапись через сотрудников правоохранительных органов.
Возможно, записи с регистратора будут у свидетелей происшествия. Остановите запись на видеорегистраторе, так как он удаляет старые видео, записывая новую информацию.
Оформление ДТП . Заполните все необходимые бумаги, и укажите, что один из участников аварии покинул место происшествия. Подайте заявление на розыск виновного лица в отделении полиции.
Сообщите о случившемся в страховую организацию, и заполните соответствующее заявление . Ущерб будет возмещен, если виновника найдут. В противном случае вы останетесь без выплат.
Не ремонтируйте свой автомобиль хотя бы 3 месяца, пока есть вероятность поимки виновника или позаботьтесь о подтверждении ущерба автотехнической экспертизой. Сохраните чеки с подтверждением ваших затрат на ремонт или лечение пострадавших.
Поиски виновника . Активно интересуйтесь у сотрудников органов о ходе расследования. При бездействии следователя пишите жалобу в прокуратуру. Проводите самостоятельные розыски, разместив объявления в соц. сетях или газетах.
Хотя страховка для автомобиля является обязательным требованием для водителей, но не все успевают вовремя продлить или оформить страховой полис.
Поэтому в случае аварии вы можете оказаться в неприятной ситуации. Что делать, если у виновника ДТП нет страховки, и как за причиненный ущерб получить денежную компенсацию?
Если у виновника дорожного происшествия нет страхового полиса, то обязательно запишите его контактный номер телефона и адрес проживания. Если такую информацию о себе он категорически отказывается предоставлять, то попросите ее у сотрудника патрульной службы, который оформляет данное происшествие.
Скорее всего, вам придется заниматься доказательствами вины второго участника самостоятельно с сопутствующими расходами. Если в суде вы докажете его вину, то сможете компенсировать денежные затраты.
После проведения экспертизы и определения величины ущерба составляется акт с подробностями происшествия, устанавливается виновник аварии и точная сумма для ремонта вашего автомобиля.
Чтобы виновник аварии без страховки не смог оспорить эти данные, лучше оповестить его о месте и дате проведения оценки заказным письмом.
Также следует ознакомить его с результатами, предоставить для ознакомления оригинал акта и отдать копию документа. Многие предпочитают не доводить дело до суда, выплатив необходимую сумму для ремонта пострадавшему.
Если вашей вины нет, а у виновного в происшествии отсутствует полис ОСАГО, то денежную компенсацию можно требовать не только за ремонт транспорта, но и за:
- затраты на лечение пострадавших в аварии;
- расходы на оценку ущерба;
- стоимость автотехнической экспертизы;
- эвакуацию ТС;
- моральный ущерб.
В случае признания судом вины, расходы должны быть выплачены вам в полном объеме виновником столкновения.
Судебный процесс может длиться 2-3 месяца, и даже затянуться на длительное время, если виновная сторона не является на слушание дела или суду понадобятся дополнительные документы.
В таком случае вы имеете право требовать в суде изъятие машины виновника аварии для возмещения ущерба. Автомобиль реализовывают посредством аукциона, компенсация выплачивается из средств от продажи транспорта.
Сложности могут возникнуть, если виновник без страховки оказался из малообеспеченной семьи, и у него нет необходимой суммы.
Если размер ущерба большой, то его возмещение будет происходить в течение нескольких лет.
Если вы остались недовольны выплатой, насчитанной страховой компанией, то можно провести независимую экспертизу за свой счет.
Желательно, чтобы транспортное средство еще не было отремонтировано. Возможно, оценочная организация укажет больший ущерб.
О проведении повторной экспертизы необходимо за 3 дня известить виновника ДТП заказным уведомлением или телеграммой.
Затем с досудебной претензией обратиться в следственный комитет, приложив копию заключения независимой экспертизы и указанием, что копия отправлена в ФССН и РСА. В случае удовлетворения иска, вам полностью или частично компенсируют расходы.
В любом случае не затягивайте с проведением экспертизы, если она не будет произведена в течение 14 дней, то суд может отказать в разбирательстве из-за отсутствия доказательной базы.
Любое промедление снижает ваши шансы на получение денежной суммы. Если вы будете действовать в рамках закона, то сможете без проблем справиться с этой неприятной ситуацией.
Человек, ни разу не попадавший в ДТП, становясь свидетелем аварии, невольно задумывается о том, что подобное рано или поздно может произойти и с ним. Виной этому может стать собственная неопытность, лихач на дороге, плохая погода или разбитая дорога. Чтобы не растеряться в стрессовой ситуации и быть морально готовым при любом происшествии на дороге сделать все как надо, попробуйте воспользоваться некоторыми практическими советами.
Действия водителей до прибытия инспекторов ГИБДД
Непосредственно после ДТП
- Если есть угроза взрыва, выключите в разбитом автомобиле зажигание и отсоедините аккумулятор. Проследите, чтобы не вытекал бензин.
- Выставите знак аварийной остановки, и включите аварийную сигнализацию (если это безопасно), чтобы инспекторы не оштрафовали вас по прибытии на 1000 рублей (Статья 12.27 КоАП).
- Если есть пострадавшие, окажите им первую помощь и вызовите Скорую. В случае, когда по обстоятельствам необходимо доставить пострадавших в больницу, сделайте это и вернитесь на место аварии.
- Если проезд другого транспорта невозможен, освободите проезжую часть, предварительно сфотографировав место происшествия или зафиксировав обстоятельства и следы ДТП с помощью подручных средств, в присутствии свидетелей.
- Сразу после аварии постарайтесь записать номера всех ТС, которые находились рядом. Это может пригодиться в дальнейшем при возникновении спорных ситуаций. Найдите всех возможных свидетелей ДТП и запишите их контактные данные. В некоторых случаях имеет смысл пообещать им материальную компенсацию за свидетельские показания в дальнейшем. Свидетелем является любое лицо, наблюдавшее аварию в динамике или ее последствия, в том числе пассажиры пострадавших автомобилей. Запишите телефоны и адреса других участников происшествия.
В ожидании сотрудников ДПС
- До приезда инспекторов сохраните в неприкосновенности все следы аварии: тормозной след, осколки стекла, осыпавшуюся грязь, частички краски, и т.д. По возможности, сфотографируйте или снимите на камеру общий вид места происшествия со всеми «привязками» (дорожной разметкой, деревьями, бордюрами, заборчиками, ларьками и пр.).
- Позвоните знакомым или родственникам, попросите привезти видеокамеру, фотоаппарат, диктофон, они могут пригодиться в случае сложных и проблематичных ситуаций.
- Если у вас есть полис КАСКО и телефон Единого Диспетчерского Центра (ЕДЦ) вашей страховой компании, позвоните туда, сообщите о ДТП, ответьте на вопросы. На вас заведут выплатное дело, и процесс урегулирования убытков уже будет запущен.
Действия с водителем другого автомобиля
- Если другой участник аварии дружелюбен и готов сотрудничать, попытайтесь совместно с ним заполнить Извещение о ДТП. Совсем необязательно оформлять чистовой вариант, напишите по горячим следам черновик, чтобы потом в спокойной обстановке просто совместно переписать его на свежий бланк (его всегда можно взять в страховой компании).
- В том случае, если второй участник аварии не идет на контакт, проследите, чтобы автоинспекторы внесли в справку о ДТП название его страховой компании и номер его полиса. И обязательно сделайте отметку о его несогласии сотрудничать в Извещении о ДТП.
- Даже если вам угрожают, не передавайте другому участнику происшествия полис, другие документы, расписки, ключи. И сами не верьте обещанию виновника расплатиться позже, сдать ваше авто на «свой» сервис, не берите залогов и документов. Предлагайте ожидать сотрудников ДПС.
- Только в самом простом случае, когда ущерб незначителен и вам не составит труда быстро устранить неисправность, а «обидчик» предлагает адекватную компенсацию на месте, можно не прибегать к помощи полиции и разойтись по-хорошему.
- Если деньги согласны принять от вас, обязательно возьмите расписку у пострадавшего в том, какую сумму он получил и, что никаких претензий к вам он больше не имеет.
Расписка
Я, ФИО, проживающий по адресу ---, получил от ФИО, проживающего по адресу --- , деньги в сумме --- в качестве компенсации за материальный ущерб, причиненный моему автомобилю ---, государственный регистрационный знак --- (разбита задняя фара и т.п.).
Других повреждений моему автомобилю нанесено не было. Никаких претензий к ФИО не имею.
Дата
ФИО получателя.
Хитрости при оформлении документов об аварии
- Принимайте активное участие в составлении всех документов на месте аварии. Не стесняйтесь уточнять терминологию у автоинспекторов. Настаивайте на том, чтобы все детали, которые кажутся вам важными, были документально зафиксированы. Чем больше будет написано на месте ДТП, тем больше шанс получить компенсацию ущерба без проблем и в максимальном размере.
- Ключевым моментом при оформлении документов является схема ДТП, отнеситесь к ней с особым вниманием, потому что только она позволяет установить виновного. Если вы не согласны с ней, напишите, что не согласны и укажите, по какой причине, это ваше право. Имейте ввиду, что на месте аварии составляется лишь эскиз схемы, окончательное оформление происходит в ГИБДД, поэтому, сфотографируйте документы, чтобы в них не внесли потом каких-либо принципиальных изменений.
- Прежде, чем подписывать какой-либо документ, внимательно его прочитайте.
- Если возникли разногласия с полицией, попросите внести в протокол фамилии свидетелей или самостоятельно напишите в своих показаниях на бланке протокола о том, что они имеются и их ФИО.
- Если вам предлагают обследоваться на алкоголь, не отказывайтесь, но требуйте, чтобы освидетельствование прошло в медучреждении. Если второй водитель от освидетельствования отказался, проследите, чтобы это внесли в протокол. Если виновник аварии явно нетрезв, потребуйте, чтобы факт наличия явных признаков опьянения был зафиксирован в протоколе: невнятная речь, запах, плохо стоит на ногах и пр. И заручитесь для подтверждения этого несколькими свидетелями.
Как поступить, если вы не согласны с решением инспекторов ДПС?
Если вас признали виновным в аварии, а вы с этим не согласны, необходимо в течение 10 дней с момента вручения вам копии постановления об административном правонарушении обжаловать его. Обращайтесь с жалобой либо в вышестоящее подразделение ГИБДД, либо к начальнику подразделения, инспектор которого вынес постановление о вашей виновности, либо в суд.
Какие документы необходимо получить от сотрудников ДПС на месте аварии?
- Справку о ДТП по форме 748. Это справка нового образца, утвержденная МВД РФ, который сотрудники ГИБДД начали выдавать с 1 февраля 2012 года.
- Копию протокола об административном правонарушении.
Эти документы обязаны выдать непосредственно на месте аварии. Но на практике это право водителей обычно нарушается, и выдается либо только справка о ДТП, либо оба искомых документа можно будет получить только после группы разбора через 5-10 дней в районном отделении ГИБДД.
- Временное водительское удостоверение (если оно было изъято).
В случае изъятия документов или задержания автомобиля запишите: ФИО, звание, должность, номера телефонов инспекторов, изъявших документы, выясните, где они будут находиться и при каких условиях будут возвращены. Помните, что вы имеете право получать любую информацию об аварии и записывать служебные данные всех причастных к разбору происшествия сотрудников ГИБДД.
Документы ГИБДД, необходимые для предоставления в страховую компанию
- Копия протокола об административном правонарушении.
- Копия постановления об административном правонарушении.
- Справка о ДТП (форма 748).
Оформление ДТП без вызова ГИБДД (Европротокол)
При соблюдении нескольких условий можно воспользоваться правом каждого водителя оформить ДТП без вызова сотрудников полиции.
- В ДТП участвовали 2 ТС.
- Люди не пострадали.
- Ущерб менее 25 тысяч.
Но для того, чтобы в дальнейшем не возникло проблем с выплатами по ОСАГО , потребуется исключительно грамотно заполнить Извещение о ДТП, чтобы страховая компания не могла придраться и заподозрить вас в мошенничестве. Поэтому лучше пойти стандартным путем и зафиксировать происшествие с помощью ГИБДД.
Если водитель попал в ДТП, но не виноват, ему следует серьезно отнестись к собственным действиям. Легко можно совершить непростительную ошибку, которую впоследствии не получится исправить. Любая авария может быть рассмотрена по-разному, поэтому нельзя соглашаться со всеми словами и подписывать, не читая, документы.
Идеальным вариантом будет мгновенно обращение к профессиональному юристу. Воспользовавшись номером телефона, указанным выше, удастся сразу оградить себя от неправомерных действий. Отсутствие вины будет подтверждено, а потом специалист осуществит необходимые шаги для правильного оформления документов и востребования полной денежной выплаты в страховой компании.
Невиновность в ДТП придется доказывать
Когда попал в ДТП, придется доказывать невиновность. Автокатастрофа рассматривается инспекторами ГИБДД и страховщиками поэтапно, но даже в этом случае встречаются ошибки или банальный обман. Человек, хоть раз попадавший в подобную ситуацию, наверняка отлично знает, с какими неприятностями часто приходится сталкиваться.
Только собственные весомые доказательства способны исправить ситуацию. Если попали в ДТП, следует знать, что делать. Ошибки могут появиться даже в , поэтому водитель должен позаботиться обо всем. Автовладельцу стоит поинтересоваться правильными действиями в сложных ситуациях, которые удастся успешно исправить, восстановив справедливость и получить .
Важно! Страховые компании тщательнее всего оценивают место происшествия, а потом уже приступают к технической экспертизе транспортного средства.
Действия потерпевшего, не виноватого в ДТП
Когда попал в аварию, необходимо следовать определенным инструкциям. Практика подсказывает, что просто сказать, «я не виноват», недостаточно. В жестких условиях быстрой оценки ситуации могут быть сделаны неправильные выводы.
Как следует поступать, чтобы исключить неожиданности?
- Остановить машину;
- Собрать свидетелей;
- Вызов инспекторов;
- Связаться со страховщиком;
- Участвовать в осмотре;
- Вызвать эвакуатор.
Точный порядок действий при любом ДТП остается сложным вопросом. Только хладнокровие помогает водителю правильно повести себя, чтобы получить доказательства, которые наверняка потребуются в судебном разбирательстве. Услуги опытного юриста окажутся нелишними, если попали в ДТП, хотя подробное описание этапов все равно нужно. Оно даст первоначальную полезную информацию для уточнение правил поведения.
Остановить машину
Главной ошибкой потерпевших является продолжение поездки. Когда попал в ДТП, следует остановиться в обязательном порядке. Неважно, было ли получено повреждение, в любом случае придется зафиксировать столкновение, а также пройти поэтапно весь процесс.
Действия при ДТП всегда начинается с остановки. Она предусмотрена законодательством РФ, поэтому нарушать это условие нельзя. Лучше потратить чуточку драгоценного времени, чем в будущем оказаться виновником. Подобные ситуации встречаются нечасто, но все-таки страховые компании идут даже на обман, стараясь отказать в ремонте. Если выплаты по нет, пора обратиться к юристу. Только он проверит правомерность проведенных исследований, которые позволили сделать определенные выводы.
Собрать свидетелей
Машина попала в аварию, поэтому потребуются свидетели произошедшего. В такой ситуации необходимо серьезно отнестись к каждой детали, так как показания могут оказаться полезными. Опрашивать присутствующих нельзя без их желания, но уточнить контактные данные придется. При судебном разбирательстве ими стоит воспользоваться, чтобы подтвердить собственные слова.
«В ДТП я попал случайно…», – такие слова не заинтересуют представителей власти. Инспектор ГИБДД основывается на результатах осмотра места происшествия, поэтому поспорить с ним сложно. Хотя при помощи свидетелей впоследствии можно отправить опровержение. Причем его составление без доказательной базы окажется бессмысленным, так как не позволит добиться справедливости.
Вызов инспекторов
Вызов инспекторов ГИБДД необходим. Когда попал в ДТП, потерпевшему соглашаться на решение «на месте». При желании это можно будет сделать впоследствии, но происшествие должно быть зарегистрировано. Юристы напоминают, что пора отбросить прежние привычки, ведь такие действия ошибочны. Пусть виновнику грозит лишение прав, нужно действовать в соответствии с положением законодательства РФ.
Машина попала в ДТП, о чем должна быть извещена страховая компания. Потерпевшему это потребуется для последующей переоценки состояния транспортного средства. Он должен понимать, что после выявления обмана будет выписан серьезный .
Важно! Страховые компании часто допускают использование данных, полученных инспекторами ГИБДД, поэтому не высылают собственных экспертов на место происшествия.
Связаться со страховщиком
Одновременно следует связаться с собственной страховой компанией. В отдельных случаях ее эксперты отправляются на место происшествия, но это необязательное действие. Когда попали в ДТП, что делать, подскажет , хотя можно обойтись предписанием специалистов.
При обращении в страховую компанию стоит подробно описать ситуацию. Часто после этого для получения денежных средств на восстановление автомобиля требуется лишь представить официальные данные осмотра инспектором. Так что беспокоиться о неожиданных потерях времени не следует.
Участвовать в осмотре
Порядок действий при ДТП также предусматривает непосредственное участие в осмотре места происшествия. Последовательные действия и подробное описание должно соответствовать истине. В крайнем случае всегда можно внести личные дополнения, которые должен зарегистрировать инспектор ГИБДД.
Если появилось расхождение во мнениях, нельзя подписывать документы. Будучи потерпевшим, нужно проверять отсутствие неоднозначных утверждений или определенных деталей. Полезными станут дополнительные фотографии, которые можно оставить в личном архиве, чтобы представить во время судебного разбирательства.
Важно! Доказательством личные фотографии не станут, но они подтвердят слова найденных свидетелей, принимаемых во внимание судом.
Вызвать эвакуатор
После столкновения машина может прийти в негодность. После этого наверняка потребуется полное восстановление, поэтому лучше лично воспользоваться услугами эвакуатора. После судебного разбирательства страховая компания полностью , но полагаться на действия правоохранительных органов не следует. Они лишь транспортируют транспортное средство, не заботясь о новых повреждениях.
Эвакуатор потребуется для доставки автомобиля к ближайшей мастерской или на стоянку. Это действие остается одним из главным, так как оно позволит избавить себя от лишних неприятностей. Не стоит забывать об этом, иначе в будущем придется долго искать личное имущество.
Чего стоит бояться потерпевшему?
Потерпевшие обычно заранее уверены в своей правоте. Они утверждают, «попал в ДТП, я не виноват», но страховые компании все равно отказывают в выплате. С одной стороны действия оказываются неправомерными, а с другой – полностью совпадают с представленным решением. Пора рассмотреть основные случаи, описываемые опытными юристами.
- Ошибочная оценка ситуации;
- Наличие нарушений виновником;
- Неправильная техническая оценка;
- Дополнительные повреждения.
Рассмотрение простой ситуации, когда попал в ДТП, я не виновник, что делать, как возместить убытки, поможет обратиться к распространенным вопросам водителей. Их обсуждение встречается на многочисленных форумах, хотя юрист в любой момент даст бесплатную консультацию в конкретной ситуации.
Ошибочная оценка ситуации
Постепенно ошибочная оценка ситуации становится редкостью. Инспектора ГИБДД вместе со страховыми экспертами делают правильные выводы, обеспечивая компании полезной информации. Хотя перед подписанием протолок осмотра места происшествия все же следует прочитать, чтобы не попасть впросак.
Оценка произошедшей ситуации – главный вопрос, разбираемый в судебных разбирательствах. Из-за нее потерпевшим приходится заботиться о наличии свидетелей и фотографий. В ином случае не удастся подтвердить собственный статус, а по условиям договора ОСАГО придет отказ в выплате.
Наличие нарушений виновником
До сих пор некоторые виновники аварий стараются обмануть страховые компании. Им не хочется самостоятельно оплачивать дорогостоящий ремонт иномарок, поэтому они пытаются сдвинуть транспортные средства или скрыться с места. Остановить другого водителя сложно, но зарегистрировать нарушения можно без представителей власти.
Инспектора ГИБДД не могут правильно оценить состояние места происшествия, если появятся неожиданные нарушения. Допускать их не следует, лучше заранее подготовить все необходимые материалы для последующего представления их экспертам. После чего уже не удастся обмануть специалистов, которые будут делать выводы.
Неправильная техническая оценка
Неправильная техническая оценка остается еще одной проблемой потерпевших. Они понимают, что техническая экспертиза при ДТП даст нужную информацию, но не уверены в ее правильности. Обман сохраняется, ведь компании всегда пытаются снизить размеры выплат. По этой причине заказ оценки часто приходится делать самостоятельно или с участием юриста.
После неправильной оценки на счет будет переведена некоторая сумма денег, но ее не хватит для полного восстановления автомобиля. Лучше идти до конца и в критической ситуации запускать судебное разбирательство. Это обеспечит правомерность решения, гарантирующего легкий ремонт транспортного средства.
Дополнительные повреждения
Дополнительные повреждения появляются неожиданно. Обычно они появляются из-за неправильной эвакуации транспортного средства с места аварии, но также бывают иные неприятности. Поломки или незначительные трещины просто остаются без должного внимания экспертов и инспектора ГИБДД.
Если в протоколе осмотра не указаны те или иные неисправности, ремонтом придется заниматься за свои деньги. «Когда я не виноват, действия при ДТП можно не осуществлять», такую мысль сразу следует исключить. Не поучаствовав в осмотре, человек даст возможность «упустить» пару важных деталей.
Поэтапное рассмотрение автокатастрофы проводится в обязательном порядке. Если водителю хочется остаться потерпевшим, лучше не допускать ни малейшей ошибки. Для этого достаточно последовательно учитывать нюансы, чтобы потом спокойно дожидаться перевода от страховой компании для восстановления машины.
Видео: что делать если невиновен в ДТП
Нужна консультация адвоката или юридическая услуга? Звоните!
Задать вопрос или заказать обратный звонок можно ниже
Садясь за руль автомобиля, не многие из нас задумываются о подстерегающих опасностях на дороге. Покупка авто не дает полных прав для передвижения на нем, потому как, прежде нужно получить права и оформить страховку.
ДТП по сути — неприятное событие, которое занимает много времени, нервов, а иногда и денег. Сложно сориентироваться сразу при ситуации, когда автомобиль попал в ДТП, что делать дальше и куда обращаться. В данной статье рассмотрен алгоритм действий: что делать если попал в ДТП.
Авария может возникнуть по многим причинам: по собственной вине или вашего оппонента; из-за неисправностей автомобиля или плохого самочувствия; из-за плохого обзора на дороге или непогоды. Какие бы эмоции ни бушевали в вашей душе в момент аварии, важно не рубить сгоряча. Возможно, отчасти вина лежит на ваших плечах, поэтому нужно думать о главном: безопасности пассажиров в собственном и соседнем авто и возможном возмещении ущерба.
Что нужно сделать при аварии в первую очередь:
- Остановить авто, проверить бак на наличие утечки топлива. Включить аварийку и установить аварийный знак. В населенном пункте знак устанавливается на расстоянии 15 м от авто, за городом 30 метров.
- Следует проверить есть ли пострадавшие, если нужна медицинская помощь, то нужно вызвать скорую помощь. Если по каким-то причинам скорая не может добраться до места происшествия или у пострадавшего серьезные травмы, разрешается самостоятельно транспортировать человека (покинув место происшествия).
- Об аварии нужно сообщить в ГИБДД и в страховую компанию. Диспетчер соберет все необходимые данные и попросит ожидать инспекторов. Страховщик также может направить на место события аварийных комиссаров для составления схемы ДТП.
С момента происшествия до приезда гаишников может пройти несколько часов. Юристы советуют не терять время, а заняться следующим:
- Участники аварии должны обменяться контактными данными, и номерами страховых полисов.
- Необходимо собрать максимум сведений о ДТП, нужно проверить видео на регистраторе, опросить очевидцев, взять их контактные данные. Сфотографировать место происшествия, тормозной путь, осколки, положение машин.
- До приезда инспекторов нужно заполнить графы бланка извещения (выдается страховой компанией). Обычно извещение заполняется водителями совместно, но при видимых разногласиях разрешается заполнить бланк по отдельности, при этом нужно известить об этом страховщика.
Все эти процедуры можно ускорить. Ведь когда попал в мелкое ДТП и автомобилисты не имеют существенных претензий, можно оплатить мелкий ремонт и обойтись без вызова ГИБДД. Однако, юристы не рекомендуют этого делать, потому как уже завтра к вам может явиться пострадавший в аварии, показать видео с регистратора и вновь вымогать деньги. В таких случаях нужно писать расписку о том, что владельцы автомобилей претензий друг к другу не имеют.
Существует другой вариант, но его должны предварительно одобрить сотрудники ГИБДД по телефону. Нужно заполнить извещение, нарисовать схему ДТП самостоятельно и сфотографировать место происшествия. После нужно двигаться до ближайшего поста ДПС.
При мелких повреждениях можно заполнить извещение и европротокол. В этом случае сотрудники ГИБДД вообще не вызываются, протокол предоставляется сразу в страховую компанию.
Важно! Составление европротокола разрешается при наличии ущерба не более чем на 25 000 рублей (с 1 августа 2014 выплаты 50 000). Если документ заполнен неправильно, то возмещение ущерба не последует.
По прибытию на место ДТП сотрудники ГИБДД заполняют перечень необходимых документов. Участники аварии могут давать комментарии и требовать зафиксировать любую важную информацию. Аварийный комиссар страховой компании имеет полное право знакомиться с документами и защищать интересы своего клиента.
Если в результате аварии пострадало только имущество, заполняются такие документы:
- схема ДТП;
- справка о ДТП;
- протокол об административном правонарушении (копии предоставляются участникам).
Дополнительно документируются сведения очевидцев и участников ДТП.
Важно! На случай если административная ответственность не установлена, то составляется отказ от возбуждения дела. В таком случае протокол не составляется.
Если в аварии есть пострадавшие, то составляются такие документы:
- протокол осмотра ТС;
- схема ДТП;
- справка медицинского освидетельствования пострадавшего (выдается врачами скорой помощи);
- акт медицинского освидетельствования на наличие алкогольного или наркотического опьянения участников ДТП (делается в контрольном пункте);
- справка о ДТП;
- к протоколу прилагаются записи о сведениях пострадавших и свидетелей.
Протокол должен содержать верные данные, водители обязаны ознакомиться с документом и подписать его. При необходимости участники имеют право добавить свои замечания в письменном виде.
Важно! Нельзя подписывать протокол, содержащий пустые строки. Нужно удостовериться, что все замечания зафиксированы.
В протоколе должны быть верно отражены данные о техническом состоянии транспортных средств, перечень повреждений, а также полные контактные данные участников ДТП и свидетелей.
В схеме ДТП должны содержаться полные данные о состоянии дорожного покрытия, дорожной разметки, расположении ближайших светофоров и т. д.
Вина действующих лиц может зависеть от нескольких факторов:
- технической исправности авто;
- состояния дорожного покрытия, присутствия выбоин;
- наличия дорожной разметки, предупреждающих знаков;
- погодных условий: гололед, дождь, туман и т. д.
Перечисленные факторы могут смягчить наказание, подобные сведения в протоколе могут быть предоставлены в суде. В случае если виновник аварии находился под наркотическим или алкогольным опьянением, это может быть весомым аргументом для лишения прав.
Попал в ДТП порядок действий в страховой
В случае попадания человека в ДТП, порядок действий ОСАГО практически не отличается от действий с полисом КАСКО. Существенным отличием этих полисов является то, что ОСАГО покрывает ущерб третьим лицам, а КАСКО подразумевает также ремонт вашего авто.
Пострадавшая сторона обращается для возмещения ущерба в страховую компанию виновника ДТП. Пострадавший должен обеспечить полный доступ сотрудникам страховой компании для экспертизы ТС. Экспертиза может проводиться как представителями страховой компании, так и независимыми экспертами. В течение 5 дней страховая компания должна провести осмотр машины.
Выплата ущерба должна осуществляться в течение 20 календарных дней от даты подачи заявления. Если в выплате ущерба отказано или же вы не согласны с размером, то необходимо подавать исковое заявление в суд, но при этом нужно сделать независимую экспертизу неисправности ТС.
Документы, которые нужно предъявить страховщику:
- заявление по форме;
- заполненный бланк извещения о ДТП;
- справка о ДТП;
- технический паспорт ТС;
- водительское удостоверение;
- копия доверенности на право вождения ТС;
- экспертиза оценки ущерба ТС;
- чеки и реквизиты об эвакуации на трале и хранении ТС;
- протокол об отказе заведения дела административного происшествия.
При должном заполнении всех документов и правильном порядке действий, ущерб уплачивается в полной мере.
В противном случае ущерб придется возмещать через суд.
И напоследок предлагаем посмотреть видео и узнать, что делать при попадании в аварию.