Компенсация за моральный ущерб. Моральный вред
Очень часто, если человек разозлен, обижен, от него можно услышать такие слова: «Да я на тебя подам иск о компенсации морального вреда». И вот уже может показаться, что если человек переживает, если в интернете о нем распространена какая-то негативная информация, он недоволен покупкой в интернет-магазине, в негодовании, что на него, по его мнению, подали незаконный иск, то это уже основание для того, чтобы требовать компенсации морального вреда.
Давайте же разберемся, когда, испытав негативные эмоции, переживания, можно требовать, чтобы вам компенсировали моральный вред, а когда для этого нет никаких правовых оснований.
Итак, начнем... со значения понятия, конечно же. В отличие от других понятий моральный вред предельно четко определен в законодательстве, в статье 151 Гражданского кодекса:
Правовое регулирование морального вреда
Как мы уже сказали выше, моральный вред определен в ст. 151 Гражданского кодекса, а также в статьях 1099–1101 этого же кодекса. По вопросам, связанным с компенсацией морального вреда, судами принято Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 г. №10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда».
В делах, которые связаны с распространением информации, компенсацию за моральный вред можно требовать:
- за оскорбление;
Обратите внимание, что за нарушение исключительного права автора на произведение нельзя требовать компенсации морального вреда.
Что в суде должен доказать истец, чтобы требования о компенсации морального вреда были удовлетворены?
Компенсация морального вреда может быть лишь следствием нарушения неимущественных прав, то есть сам по себе моральный вред не может быть взыскан. Например, в интернете распространили ложные и порочащие сведения. Человек обращается в суд и вместе с требованием об опровержении требует и компенсацию морального вреда, заявляя, что испытывал нравственные страдания. Таким образом, судами должна быть в обязательном порядке выявлена причинно-следственная связь между публикацией и нравственными переживаниями человека.
Так по букве закона. А что же на практике?
Есть хорошая новость для истцов: в большинстве случаев суды почти автоматически взыскивают моральный вред, наличие нравственных страданий фактически презюмируется, если истец доказал факт нарушения его неимущественных прав. Поэтому истцы, в отличие от ответчика, находятся в выгодном положении и почти в любом случае могут рассчитывать на какой-то размер компенсации.
Например, есть серия судебных дел, когда гражданин приобретает в магазине продукты на вес (причем сумма покупки от 7 до 50 рублей). А затем обращается в суд с иском: продавец не проинформировал истца о составе продукта, его сроке годности, месте производства и т. п., т. е. не была предоставлена информация, которая обязательно должна быть в соответствии с законом «О защите прав потребителей». Истец считает, что нарушены его права как потребителя, требует обязать ответчика указывать подобную информацию, а также возместить компенсацию морального вреда (от 2 000 р. до 6 000 р. - сравните со стоимостью покупки!), возместить расходы на оплату пошлины и юридические услуги по подготовке иска. И от этого конкретного истца к одному конкретному ответчику было несколько дел за год. Конечно, суд признавал вину ответчика (т. к. нарушение закона имело место), но определял символическую сумму в качестве компенсации морального вреда (100-300 рублей) и частичную компенсацию судебных издержек.
Случаются, правда, и казусы, когда суд взыскивает моральный вред, но его сумма символическая (например, в иске сумма 3 500 000 р., а суд присваивает 25 000 р.). Конечно, истец вправе рассчитывать на более солидную компенсацию морального вреда, если он подтвердил в суде его наличие. И, конечно же, в большинстве случаев, если были физические страдания, то сумма выше.
Как истцы обосновывают наличие морального вреда
Изучая дела, связанные с требованиями компенсации морального вреда, я заметила, что если истцы просто в двух словах обозначают, что вред имел место быть, без предъявления доказательств, то суд определяет символическую сумму или вообще отказывает в удовлетворении этой части иска. Но также в судебных делах мы можем встретить самые разнообразные переживания людей, требующих возместить им моральный вред.
Хочу привести примеры интересных описаний обоснования полученного морального вреда. Сохранены авторские стилистика, орфография и пунктуация.
Но больше всех мне понравились доводы Михаила. Согласитесь, очень хорошо описано.
По закону бремя доказывания наличия морального вреда лежит на истце. В большинстве случаев хоть какое-то описание, в чем выражался моральный вред, в исках присутствует, обычно история, аналогичная описанной в иске, рассказывается и в суде. Но помните, что когда вы говорите, что обращались за медицинской помощью, то этот факт необходимо доказать, если вы действительно претендуете на кругленькую сумму.
В редких случаях истцы приводят в суд свидетелей, которые подтверждают, что человек переживал, или предоставляют документы, из которых следует, что он испытывал физические страдания. Однако в большинстве случаев суды достаточно снисходительно относятся к истцам, считая достаточным их показаний. И чрезвычайно редки решения, в которых бы суды отказали в компенсации морального вреда, ссылаясь, что истец не доказал его наличия. Например, в случае непредоставления доказательств соответствия действительности оспариваемых фраз. И все же такие решения в судебной практике есть.
В частности, в деле, цитату из которого я привела немного выше (от лица Михаила), суд пришел к выводу, что иск заявлен необоснованно, бездоказательно и полностью не подлежит удовлетворению. Этот иск был подан по поводу статьи с громким заголовком «Пьяный помощник губернатора устроил ДТП в Петровске», но, объективно изучив текст, суд не нашел ни в заголовке, ни в тексте статьи порочащие или несоответствующие действительности сведения. Поэтому и в компенсации морального вреда было отказано.
Другой пример.
В Брянске рассматривалось гражданское дело. Информационное агентство опубликовало на своем сайте фотографии без указания авторства истца и без получения согласия на их распространение. Помимо опубликования решения суда и компенсации убытков, связанных с подготовкой иска, истец требовал компенсацию морального вреда.
Рассматривая требования о взыскании компенсации морального вреда, суд пришел к следующему выводу. Далее процитирую:
В Пермском краевом суде в начале прошлого года рассматривалось гражданское дело, в котором в частности истцы обвиняли СМИ в нарушении закона о персональных данных (в статье были опубликованы их Ф.И.О., место жительства, место работы, сведения о собственности). Истцы ссылались и на глубокие моральные страдания. Но решение суда таково:
Сколько взыскивают суды в качестве компенсации морального вреда?
Вопрос не праздный как для истцов, так и для ответчиков. Первые часто идут в суд, рассчитывая на получение солидной денежной суммы. И поэтому, часто решая с клиентами вопрос, подавать ли иск, приходится слышать вопрос: «А на сколько я могу рассчитывать?» Ответчики же боятся, что взысканная судом сумма будет настолько большой, что приведет к значительным финансовым трудностям. Не могу обнадежить ни тех, ни других. Верхнего предела, как, впрочем, и нижнего, в законодательстве нет. Есть многочисленные примеры миллионных исков, однако решений, в которых за незаконное распространение информации суды взыскивали в качестве морального вреда больше миллиона, не так и много, в большинстве случаев моральный вред судами значительно уменьшается. Чаще всего моральный вред по подобным делам исчисляется десятками тысяч, гораздо реже - сотнями.
В законодательстве - Постановление Пленума Верховного Суда, практика Европейского Суда по правам человека - есть критерии, которые влияют на размер морального вреда, однако многие из них очень оценочные. Соответственно, как конкретный судья решит никто не сможет сказать: например, повысит сумму за причиненный моральный вред, если порочащие сведения распространены на сайте с посещаемостью 100 000 человек в сутки, или уменьшит сумму, если на сайт не заходят и десяти посетителей в месяц.
Моральный вред юридическим лицам
Лет 10-15 назад моральный вред мог быть спокойно взыскан в пользу юридического лица. Хотя всегда медиаюристы и многие ученые-правоведы говорили, что это невозможно. Переломным моментом стало возникновение в судебной практике арбитражных судов концепции «репутационного вреда». Обратите внимание, что до настоящего времени в законодательстве «репутационный вред» так и не предусмотрен, его легальное определение отсутствует. С этого момента юрлица все чаще и чаще стали требовать не компенсации морального вреда, а «репутационного», хотя суть во многом осталась та же.
Окончательную точку в споре, можно или нельзя взыскать компенсацию за моральный вред в пользу юридического лица, поставил законодатель, внеся в статью 152 Гражданского кодекса изменения.
В февральском обзоре судебной практики отмечено следующее в отношении морального вреда, причиненного юридическим лицам:
Моральный вред по искам в интересах умерших
Если публикация была обнародована после смерти человека, соответственно, он не мог переживать нравственных и физических страданий в связи с появлением порочащих данных. Выводом из этого заключения является то, что компенсация морального вреда в этом случае не предусматривается.
Стоит отметить, что вследствие нанесения морального вреда страдает честь и достоинство человека, а компенсация этого вреда рассчитана хотя бы на частичное восполнение нравственного состояния ущемленной чести человека, а вовсе не наказание человека или организации, распространившей порочащие сведения. Когда же мы говорим об умершем человеке, понятие возмещения морального вреда теряет свой смысл. Поэтому если родственники умершего требуют защиты чести и достоинства умершего человека, возможен лишь такой способ, как опровержение недостоверных данных или размещение в СМИ решения суда по данному инциденту.
Я постаралась раскрыть тему полностью, поэтому статья получилась очень объемной. Если у вас остались уточняющие вопросы, то вы можете их задать в комментариях или во всплывающем окне.
Напомню, что одной из специализаций “Право в сети” является как подготовка исков по защите чести, достоинства и деловой репутации, так и подготовка ответов на иски.
В любом случае вы можете проконсультироваться со мной по вашей конкретной ситуации по телефону или скайпу (см. раздел ).
Сейчас довольно часто из средств массовой информации, освещающих судебные процессы можно услышать фразу: компенсация или взыскание морального вреда. При этом называются огромные суммы, которые истец требуют взыскать с ответчика.
Что же это такое — «моральный вред»? В каких случаях и в какой сумме возможно взыскание морального вреда?
Согласно статье 151 Гражданского кодекса РФ, моральный вред – это физические или нравственные страдания, которые претерпевает гражданин в результате нарушений или посягательств на его права. Законом четко расписано, что моральным может быть вред, который носит не имущественный характер, и под этим подразумеваются нравственные страдания, физическая боль, которая причиняется человеку в силу каких-то обстоятельств.
При определении морального вреда следует говорить чаще всего о взыскании морального вреда, о его предположительном размере. Этот самый вред трудно исчислить в рублях и в этом проблема при решении конкретных гражданских дел.
Все дело в том, что в суде будет необходимо доказать, что страдания
действительно имели место. Факт физических страданий доказать, конечно, проще (можно взять справку из больницы, куда вы обращались за помощью, например, при получении ранений или ушибов в результате аварии).
А вот как доказать в суде нравственные страдания и убедить суд в обоснованности ваших требований о взыскании морального вреда?
- Во- первых:
необходимо доказать, что нарушитель виноват и определить степень его вины. Например, если Вас оклеветали (ст. 129 УК РФ) или оскорбили (ст. 130 УК РФ), то убедительным доказательством вины для суда, рассматривающего Ваш иск о взыскании морального вреда станет приговор суда, вступивший в законную силу.
В других случаях для доказывания вины должны быть предоставлены необходимые документы, свидетельские показания, заключения эксперта и т.д.
Однако, законодательством (ст. 1100 ГК РФ) предусмотрены случаи, при которых компенсация морального вреда осуществляется независимо от наличия вины.
К таковым случаям относятся:
если вред причинен источником повышенной опасности (автомобилем при ДТП, огнестрельным оружием на охоте и т.д.).
если гражданина незаконно осудили, незаконно привлекли к уголовной ответственности, незаконно применили в качестве меры пресечения заключение под стражу или подписку о невыезде, незаконно наложили административное взыскание в виде ареста или исправительных работ, тем самым причинили ему вред;
если вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию (публикация клеветы в СМИ, публичные оскорбления и т.д.).
- Во- вторых:
необходимо доказать наличие у вас нравственных и физических страданий, то есть наличие последствий действий или бездействий причинителя вреда.
Формально суд устанавливает те или иные факты по делу, используя объяснения сторон, то есть пострадавшей стороне достаточно заявить о наличии нравственных страданий, а суду останется только оценить данные показания.
Дополнительным подтверждением наличия морального вреда будет являться ухудшение здоровья, например, обострение сердечно-сосудистых заболеваний, нервных и психических расстройств. При этом, важно зафиксировать ухудшение здоровья визитами к врачам, сохранить чеки, подтверждающие приобретение лекарств или обращение за платными медицинскими услугами.
- В- третьих:
необходимо доказать связь между неправомерными действиями причинителя вреда и моральным вредом, что именно данное действие явилось причиной негативных последствий для вас (морального вреда).
То есть, например, при обычных условиях вы бы никогда, не «заработали» нервный срыв, и только невыполнение правил дорожного движения водителем, сбившим вас на пешеходном переходе, послужило причиной вашего нервного расстройства.
Кроме того, нужно отметить, что закон не обязывает суды возлагать на ответчика обязанность выплаты морального вреда. В статье 151 Гражданского кодекса РФ сказано, что, «если гражданину причинен моральный вред действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а так же в других случаях, предусмотренных законом, суд может
возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.»
Сумма, в которую оценивается причинение морального вреда должна быть аргументирована, а не просто назван её размер. Аргументами могут служить справки наблюдения у психолога или психиатра, справки из поликлиники, о том что, например, в это время у вас повышалось артериальное давление. Возможно пострадавший вынужден был занимать деньги у знакомых или брать кредит в банке, отказывать себе в привычный вещах и т. д.
Определять размер компенсации морального вреда имеет право суд, то есть, в своем исковом заявлении вы можете указать любую сумму, никаких ограничений в законе на этот счет нет, но решать, выплачивать вам ее целиком или только часть будет суд.
Однако, если дело касается гибели родственника либо получения тяжелой травмы, суд может пойти навстречу истцу, ведь это совсем иная категория дел.
В общем, при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.
Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред (абзац 2 ст. 151 ГК РФ).
При этом в законе говорится также о том, что при определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости (ст. 1101 ГК РФ).
11 комментариев ВЗЫСКАНИЕ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА
Спасибо за инфу
а если допустим пьяный сосед нанес моему полуторугодовалому сыну острую неврологическую реакцию, сопровождающую истерикой и плохим сном и вздрагиванием на любые звуки! такому диагнозу послужило что сосед находился в алкогольном состоянии, взял бутылки стоящие на лестничной площадки и стал бить их о нашу железную дверь! ребенок находился вблизи железной двери, после того как разбил бутылки нанос 4 удара с ноги(это доказываю отпечатки его подошвы на двери). я могу потребовать возмещение морального вреда?
Здравствуйте!!Удаляла тату в одном из салонов Саратова!!Лазерное удаление!Меня перед процедурой не проконсультировали о последствиях!В итоге ожог ноги 3 степени!!Попала в больницу т.к. не могла ходить!!Нога изувечена!!!Психика вообще молчу расшатана!Уколы..до операции дело не дошло!Но могло закончится плачевно!!! Что я могу сделать в этом случае?Если допустим подавать в суд на салон?Заранее спасибо!
Здравствуйте!В августе2011 я родила ребёнка, который погиб внутриутробно от асфиксии на 39 неделе беременности. Всю беременность я проходила легко, были хорошие анализы, но как потом оказалось, это было совсем не так. На диагноз «деструкция плаценты» не обратили внимания, не делали никаких скринингов, доплерометрии, и т. д. КТГ сделали 1 раз, в 34 недели. Я обратилась с жалобой в департамент здравоохранения Курганской области, откуда мне пришёл ответ, что действия врачей не повлияли на исход беременности, оказывается, беременность проходила с очень большими осложнениями. Осложненный анамнез, ОРВИ во время беременности, и много еще чего, о чем я не знала, меня не информировали об этих осложнениях. А про диагноз «Фетоплацентарная недостаточность»(ФПН) я узнала только тогда, когда была в роддоме, мне сказала акушерка, отчего погиб мой ребенок. По результатам проверки меня направили «по медицинским показаниям в областной роддом для планового родоразрешения в сроке 36- 37 недель», хотя это не так. Мой вопрос состоит в следующем. Могу ли я подать заявление в суд на Кетовскую ЦРБ, хотя бы чтоб мне возместили они моральный ущерб за причиненный мне вред пусть не физическому моему здоровью, а психическому, ведь я до сих пор не могу прийти в себя, хотя всячески стараюсь.Какие для этого нужны доказательства? Я не обращалась за помощью к психологам, справлялась с горем сама. Только писала на сайт, через интернет задавала вопрос психологам и гинекологам.
Здравствуйте.У меня сложилась такая ситуация.Я совместно со своим молодым человеком проживаю около полугода на жилплощади,которая принадлежит его бабушке.Прописки не имеем оба.В следствии конфликта,который был возбужден моим молодым человеком случилось следующее.Он дал мне ясно понять,что желает проживать один и ушел выпивать с другом,Который собственно и стал причиной конфликта.К вечеру их пьяный визит повторился.У нас с моим молодым человеком появились разногласия,но все разрешилось спокойно и без физической силы,я собрала некоторые вещи,взяла нашего маленького котенка и уехала к подруге.В 2 часа ночи,молодой человек явился к нам невменяемый, забрал кота,оскорбил меня и после чего ушел.Наблюдая с балкона за его уходом,я увидела следующую картину,кот сбежал,он начал его искать.Поскольку кот больше реагирует на меня,мне начали поступать телефонные звонки,на которые я не отвечала. Мой молодой человек и его друг начали дебоширить во дворе дома,тарабанить в подъездную дверь (которую судя по всему они перепутали с нашей),каким то образом проникнув в подьезд,попали в лифт и там застряли.Не могу сказать что там происходила,но был слышен жуткий грохот.Соседи вызвали милицию,по приезду которой мало что изменилось.Помогли поискать кота и проконтролировали то,чтобы два не трезвых молодых человека сели в машину и покинули двор самостоятельно.Когда парни уезжали, из машины раздавались крики и оскорбления в мой адрес,а так же угроза причинить вред моим личным вещам,находившимся на площади совместного проживания.Спустя 2-е суток мне пришло на электронную почту письму,следующего содержания:»Приношу свои извинения, 17.06.2012 я вышвырнул все вещи в окно, собирала консьерж.» Я тут же посетила консьержа, которая сообщила мне о том что действительно в 4 утра летели вещи с балкона нашей квартиры.Собирала дворник.т.е свидетели имеются,а вот личных вещей больше нет.Меня интересует, есть ли возможность выиграть дело,если подать в суд заявления на взыскание материального ущерба и морального вреда, причинение вреда личным вещам, с учетом того обстоятельства,что я нахожусь в положении и получила большой стресс в последствии происходящего?Буду очень благодарна за ответ.
я работаю электромонтером. на работе со мной произошел несчастный случай, при замыкании в автомате, когда я прикоснулась к нему однополюсным индикатором напряжения, я получила ожог кисти 2-3 степени.напарница,которая являлась производителем работ, но сама отказалась менять счетчик, сообразила что нужно опустить мою руку в стоящее на кухне ведро с холодной водой, и стала звонить в сетевую организацию, чтоб потребителя отключили от опоры, чтоб заменить автоматы, не дозвонившись, она сама поехала туда, чтоб договориться с ними на месте,
когда она вернулась, я сказала ей, что боль очень сильная и мне нужно ехать в больницу, на что она ответила, что никуда мы не поедем, тогда я сказала,что нужно позвонить нашему непосредственному начальнику, она тоже ответила отказом,через некоторое время,так как боль не утихала,я настояла на том чтоб позвонили начальнику,тот раскричался, сказал, чтоб доделали работу, т.е. заменили счетчик,и ехали в офис, а это более 100 км.описал мне все прелести оформления производственной травмы, но главное, чего я тогда наверное не пережила -бы, это то, что я должна была бы ждать комиссию на месте, даже не смотря на то, что я сфотографировала эти автоматы.к тому времени напарница вернулась, привезла мне мазь от ожогов, переговорила с начальником, он отправил на этот объект инженера и монтера с 4 разрядом а нам разрешил вернуться в офис. когда мы подъезжали к городу он снова позвонил и сказал,что я могу не появляться в офисе и сразу ехать домой, и» сидеть там не высовываясь а завтра(в субботу) он будет проезжать мимо и заедет ко мне». тогда я предложила напарнице отвезти меня домой, на машине это 15-20 минут до моего дома (пригород)т.к. в машине кондиционер и руку на холоде не так жжет.напарница и водитель в голос отказались потому.что начальник знал. что мы уже в городе, а с лишним киллометражом очень строго,обидно и то, что напарница отказалась зайти со мной в аптеку помочь мне купить сухой лед, сказав зачем мне лед, так доеду. боль была адская до дома 6 пакетиков не хватило, дома сидела опустив руку в холодную воду,но и по истечении 4 часов боль не стихала, я позвонила начальнику, и сказала, что мне все же необходимо обратиться в больницу, он дал добро и я поехала в поликлинику, там сокращенный день, поехала в скорую, там оказали первую помощь и выдали направление на госпитализацию в стационар, объяснив, что раз я получила такой ожог, и через меня прошел ток то я должна находиться под наблюдением, я поехала в стационар, там мне осмотрели руку, наложили повязку и отправили домой с тем, чтоб я в понедельник обратилась к врачу, врач конечно рассказал мне о последствиях,ноя побоялась пойти против начальства, ведь у меня ребенок, ипотека,оформила бытовую травму, но когда осознала что может меня ожидать, потому, что были случаи подобные моему, и люди, казалось бы совершенно здоровые через некоторое время (7-20дней)потому что ток имеет свойство скапливаться в сердечной мышце, так сказала врач, я сделала кардиограмму,ее отдали на описание будет готова через несколько дней, но там есть небольшие изменения, и впереди меня ждет некроз мышечной ткани и возможно кости,я очень пожалела что оформила бытовую травму.Можно ли теперь оформить производственную, ведь комиссии небыло
Один гражданин мне нанес побои от которых испытывал физическую боль,и нанес осеорбления в мой адрес,а также оклеветал меня подав заявление о сексуальных домогательствах к нему.Клевета и ложь.Хочу подать на него в суд о взыскании морального вреда,и не отступлюсь.
Во дворе упала сухая ветка с сухого дерева на голову человека, в результате чего получена травма, телесные повреждения зафиксированы, написано заявление в милицию, ранее (2 мес.)была направлена претензия управляющему ТСЖ ответственному за это дерево о спиле данного дерева, до настоящего момента дерево так и стоит. Есть ли вероятность взыскать с ТСЖ моральный вред? и что для этого нужно?
Моему молодому человеку была нанесена травма бутылкой:проникающее ранение роговицы.Экстренно сделали операцию, глаз спасли, зрения нет.Требуются еще операции.Возбуждено уголовное дело.Как взыскать моральный ущерб и за лечение?
С Новым годом-здоровья.28.12.14 в салоне МТС купил телефон через Интернет.29.12.14 пришел сдавать в виду неполадок.Принять категорически отказали ссылаясь что возврат только в день покупки.Какой т о бред.Добился через интернет-магазин возрата денег.Теперь хочу с салона с начальника смены и менеджера взыскаь компенсацию за моральный ущерб,приченный в салоне своим хамскими унизительным отношением ко мне ветерану инвалиду,79 лет,которые довели после такого стрессак кризу — высокое давление и сердцебиение.Страдаю ИБС,аритмия,после Афгана стоит кардиостимулятор.Обратился 29.12 к врачу в поликлинику,о чем имеется запись в моей истории болезни о перенесенном стрессе,сердцебиении,головной боли,головокружении,давлению 170/90 и другое.Я прекрасно понимаю что эти симптоны вас не интересуют.Просто ваш совет как дальше действовать С уважением Ф.Снитковский,участник афганских событий,ветеран,инвалид 2 группы,79 лет.Моби 89161661165
Устроилась на работу по этой специальности не работала,ходила без опазданий,выполняла все что поручат мне,где-то не получалось с 2 дня бригадир,начала вести себя высокомерно к людям,все служащие боятся ей что-то сказать,до меня она прилюдна довела двух человек до слез им пришлось уволится,я про работала 2 недели и не смогла терпеть эти унижение,ушла,можно ли на нее подать в суд,за причинения морального вреда,потомучто не я первая и не последния,в таких условиях работать не возможно.
Когда речь идет о материальном ущербе, гражданам приблизительно понятны принципы начисления компенсаций. Причинение морального вреда, рассмотрение дела и доказательств в суде вызывают много вопросов. Чтобы узнать, за какие физические и душевные страдания можно взыскать компенсацию, и в каком порядке рассматриваются такие дела, стоит обратиться к правовым нормам Российской Федерации.
Что такое моральный вред
В гражданском законодательстве понятие морального ущерба подразумевает причинение потерпевшему физических или душевных страданий. Если в первом случае практически ни у кого вопрос не возникает затруднений с трактовкой, то во втором вред заключается в нравственных переживаниях человека. Причины могут быть связанны с работой, межличностными отношениями и прочим. В соответствии с гражданско-правовыми нормами, психологическим уроном считаются действия, повлекшие за собой появление у потерпевшего чувства страха, унижения или стыда.
Законы и нормативные акты РФ
Возможность российских граждан потребовать денежную компенсацию закреплены в Гражданском Кодексе (ГК РФ), Конституции и Постановлении Пленума Верховного Суда. Законодательные акты предусматривают материальную ответственность за причинение потерпевшему морального ущерба. Для взыскания денежной компенсации с ответчика в процессе рассмотрения гражданского иска необходимо доказывание, что его действия или бездействие являлись посягательством на неимущественные права потерпевшего.
Согласно законодательству РФ, к нематериальным благам относятся:
- здоровье;
- деловая репутация человека;
- право на частную жизнь;
- возможность выбирать место жительства в любой точке мира;
- достоинство и авторитет;
- авторские права;
- право на беспрепятственное передвижение;
- право на врачебную и семейную тайну
- репутация юридических лиц.
Вред возмещается причинителем в следующих случаях:
- Был установлен факт нравственного страдания потерпевшего из-за нарушения его неимущественных прав.
- Было установлено действие или бездействие ответчика, повлекшее за собой психологические страдания потерпевшего.
- В ходе расследования связь действия или преступного бездействия ответчика и причиненным вредом была установлена.
- Вина лица, нанесшего ущерб, доказана в суде.
Кроме того, потерпевший может требовать возмещения убытков, даже если вина ответчика не доказана, в следующих случаях:
- Урон был нанесен источником, представляющим повышенную опасность для окружающих.
- Вред причинен гражданину неправомерными действиями следственных органов: незаконное осуждение, взятие подписки о невыезде, административный арест, заключение потерпевшего под стражу.
- Про потерпевшего была распространена недостоверная информация, порочащая его честь и достоинство, подрывающая деловую репутацию.
Судебная практика
По сравнению с имущественным ущербом, доказать моральный вред гораздо сложнее. Чтобы суд согласился с требованиями истца и назначил компенсацию, нужно убедить его, что физическое ухудшение здоровья и психические проблемы потерпевшего – это следствие деятельности ответчика. Одним из громких дел было заседание, когда семья из Санкт-Петербурга получила самую большую компенсацию – 15 миллионов рублей за причиненную инвалидность и последующую смерть ребенка.
Еще одним ярким примером является процесс рассмотрения иска от гражданки Германии к правительству Украины. Она требует возместить моральный вред, причиненный смертью ее ребенка в крушении малазийского Боинга. Сумма компенсации, затребованная женщиной, – 1 миллион долларов. Адвокат истицы считает, что у них есть все шансы выиграть суд, ведь Украина должна была закрыть зону воздушного пространства на период ведения боевых действий.
За что полагается моральная компенсация
Взыскание присуждается при нарушении неимущественных прав граждан. Пострадавшему моральный вред компенсируется в следующих случаях:
- физическое страдание от причиненной травмы и стресс;
- душевная боль от утраты близкого родственника;
- потеря нормальной жизнедеятельности вследствие приобретенной инвалидности;
- клевета;
- придание огласке переписки или разговора;
- незаконное увольнение с работы;
- оскорбление;
- ухудшение психологического состояния;
- разглашение врачебной, семейной либо частной тайны потерпевшего.
Физические страдания лица и его близких
Под причиненным моральным вредом, который стал следствием физического воздействия (истязания, нанесения телесных повреждений, заражение инфекционным заболеванием, покушение на жизнь человека или его близких, причинение уродства), понимается стресс потерпевшего из-за действий виновного. Правила защиты нематериальных благ россиян отражены в гражданском кодексе (статья № 12 и № 150, часть 2). Одной из мер пресечения действий ответчика по нанесению моральных страданий, связанных с телесным вредом, названа денежная компенсация.
Нравственные страдания
Законодательством РФ под моральным ущербом понимаются нравственные страдания потерпевшего, выраженные дискомфортом, стыдом, унижением, отчаянием, ощущением собственной ущербности, гнева, раздражительности и подавленности. Чувства эти могут быть вызваны следующими действиями виновного:
- незаконное ограничение свободы;
- раскрытие личной либо врачебной тайны потерпевшего;
- нарушение авторских прав;
- клевета;
- нарушения тайны телефонного разговора или переписки;
- распространение ложной информации, порочащей достоинство и честь потерпевшего.
Компенсация морального вреда в гражданском праве
В соответствие со статьей ГК 1064, нанесенный виновным урон потерпевшему должен быть полностью возмещен в виде денежных сумм. Размеры компенсации рассчитываются судом в зависимости от индивидуальных обстоятельств. При рассмотрении иска должен учитываться не только характер причиненного ущерба, но и степень вины ответчика. Окончательная сумма возмещения в гражданском праве не зависит от размера имущественного ущерба, если он был заявлен истцом. Оценка характера физических и нравственных страданий проводится отдельно в каждом конкретном случае.
Моральный ущерб при ДТП
При авариях, кроме возмещения имущественного вреда, причиненного повреждением транспортного средства, заявитель имеет право потребовать компенсацию морального ущерба. С учетом степени вины нарушителя суд назначает выплаты. Как правило, заявленные суммы уменьшают в несколько раз, но по таким делам истцы часто получают значительные компенсации. Статистика судебных постановлений показывает, что при ДТП можно получить выплату 100-800 тысяч рублей за моральный ущерб. Потребовать компенсацию могут сами пострадавшие или родственники погибших во время аварии лиц.
Возмещение имущественного вреда
Законодательством под имущественным вредом понимаются любые умаления личной собственности потерпевшего. Для взыскания компенсации с виновного нужно:
- Доказать факт имущественных последствий.
- Определить размер ущерба (требуется взаимное соглашение сторон или экспертиза).
- Предъявление досудебной претензии.
- Если результата нет, то нужно обратиться в суд.
- Исковое заявление должно содержать суть требования истца и данные о нанесенном ущербе.
Нарушение прав потребителей
Еще одним административным преступлением, за которое предусматривается денежная компенсация, является нарушение прав потребителей. Размер взыскания за ненадлежащее предоставление услуг или качество товаров рассчитывается без учета стоимости продукта. По таким искам компенсации могут быть в пределах 5-50 тысяч рублей. Как правило, заявленные суммы судом занижаются. Однако возможно возмещение понесенных потребителем убытков вследствие оплаты медицинских услуг.
Возмещение неимущественных благ
Данная разновидность морального ущерба не ограничивается сроком исковой давности. Россияне могут в любое время подать иск на:
- признание авторских прав;
- признание недействительности государственных актов, нарушающих личные права истца;
- восстановление чести и достоинства пострадавшего.
Применение закона о нарушении неимущественных прав в суде возможно, при наличии следующих оснований:
- Ответчик нарушил свободу передвижения истца.
- Туристическое агентство не выполнило условия договора с клиентом.
- Нотариус нарушил тайну завещания.
- Была распространена недостоверная информация, порочащая честь пострадавшего.
- Доктор нарушил врачебную тайну.
- Нарушены права автора на любое произведение (книгу или музыку), имя, фотографии или публикацию.
Компенсация в трудовых правоотношениях
Вопрос возмещения работодателями морального ущерба может быть связан со следующими противоправными действиями причинителя вреда:
- отказ в предоставлении очередного отпуска;
- незаконное увольнение;
- причинения работнику увечья на производстве;
- незаконное понижение в должности;
- задержка заработной платы;
- дискриминация (по возрасту, гендерному признаку) допущенная бездействием работодателя;
- нарушения неимущественных прав пострадавшего.
Суд по таким делам руководствуется гражданским и трудовым кодексами для принятия решений. Обязанность работодателя – создать хорошие условия труда, предоставлять ежегодный отпуск и вовремя выплачивать зарплату сотрудникам. В противном случае работнику полагается возмещается моральный вред. Основания для этого могут быть разные. Кроме перечисленных выше оснований, можно подать иск за работу во вредных условиях, которая тоже возмещается работнику.
Как доказать моральный ущерб в суде
На территории РФ действует презумпция невиновности, поэтому каждый истец должен доказать вину ответчика. В случае возникновения обстоятельств, повлекших за собой материальные лишения и моральные страдания потерпевшего, он может обратиться с иском по месту прописки (своей или обидчика). Рассматриваются обращения граждан судами общей юрисдикции. Если одна из сторон не согласна с иском, то может быть подана ответная кассационная жалоба.
Исковое заявление
Чтобы суд рассмотрел дело, пострадавшему нужно подать исковое заявление. При этом важно:
- Указать правильные реквизиты суда;
- Указать достоверные данные истца и ответчика;
- Подтвердить доказательствами вину ответчика;
- Указать свою сумму, которая, по мнению истца, должна подлежать взысканию с виновного.
Доказательство негативных последствий
Тот факт, что ответчик не соблюдал нематериальные права потерпевшего, устанавливается в суде при рассмотрении свидетельских показаний. Для этого нужно представить один из следующих документов:
- справка о нетрудоспособности, ставшей следствием причинения увечья;
- статья в СМИ, содержащая недостоверную информацию о потерпевшем;
- семейные фото;
- личные переписки.
Кроме того, доказательством является судебная экспертиза, подтверждающая психологическое состояние пострадавшего. Последствиями нарушений неимущественных прав может стать неуравновешенное состояние пострадавшего, вызванное испытываемыми чувствами стыда, дискомфорта, раздражения, унижения, ущербности. Результатом таких нравственных переживаний может быть изменение отношений с коллегами и семьей, ухудшение результатов бизнеса, невозможность вести общественную деятельность, суицид.
Возмещение морального вреда
Если в ходе судебного заседания было доказано причинение морального ущерба, судья имеет право издать постановление о компенсации вреда, понуждающее виновного к совершению определенных действий. Взыскание должно происходить одним из двух способов:
- Денежные выплаты. Размер определяется судом в индивидуальном порядке, с учетом обстоятельств дела, степени вины ответчика и нанесенного вреда. Если виновный не может сразу выплатить всю сумму, ее реструктурируют на несколько частей.
- Иное устранение последствий причиненного вреда. Непонимание сторон может привести к оскорблениям или клевете, моральный ущерб от которых нельзя восполнить финансовыми благами.
Материальные формы компенсаций
Правонарушения разных категорий, повлекшие психологические страдания и вред потерпевшему, возмещаются только в денежной форме. Нормы материального вознаграждения не существует, компенсация всегда рассчитывается в индивидуальном порядке. Законодательство не предусматривает возможности возмещения другими способами, ведь измерить ущерб можно только материальной выплатой. Однако стороны могут договориться об иной форме компенсации вреда, хотя суд не сможет проконтролировать выполнение таких обязательств.
Сумма возмещения
Размер компенсации за моральный вред определяется судом в зависимости от характера причиненных истцу физических и нравственных страданий, с учетом степени вины ответчика. Сумма устанавливается по принципу разумности и справедливости (статья ГК №1101). Компенсация в каждом случае получается разной и никак не связана с размером возмещения по иску о причинении имущественного вреда, если таковой имеет место. Потерпевший может подать иск с уже обозначенной суммой, но суд имеет право уменьшить ее на свое усмотрение.
Срок исковой давности по моральному вреду
Многие юристы считают, что дела о моральном ущербе не имеют сроков исковой давности, ссылаясь при этом на статью № 208 ГПК РФ. Требования о компенсации причиненных нравственных страданий относят к неимущественным правам, на иски по которым не распространяются временные ограничения. Однако есть дела, по которым моральный ущерб вытекает из уголовной ответственности обвиняемого (например, причинение тяжкого вреда здоровью близкого родственника, грабеж, физическое насилие и прочее). В этом случае срок исковой давности предусмотрен.
В постановлении Верховного суд № 10 от 20.12.1994 содержится самое подробное разъяснение вопроса. На иски с требованиями взыскания морального ущерба не распространяется срок давности, если они – следствие нарушения неимущественных прав пострадавшего. Тех случаях, когда компенсация психологического вреда вытекает из правонарушений в отношении имущественных благ и прочего, имеющего исковую давность, временные ограничения предусмотрены. Например, при требовании денежного взыскания в рамках трудового спора нужно соблюдать трехмесячный срок для обращения в суд.
Видео
Сегодня российское законодательство позволяет местным жителям требовать в суде от нарушителей порядка взыскание материального ущерба и компенсацию за моральный вред. Каждый гражданин России может столкнуться с противоправными действиями, ущемлением своих свобод, превышением полномочий со стороны должностных лиц и другими преступлениями, которые нарушают гражданский или даже Уголовный кодекс РФ. В таких ситуациях необходим продуманный и грамотный подход, только тогда можно будет добиться справедливости.
Как грамотно организовать процесс в суде, рассчитать сумму взыскания и доказать обоснованность требований, обычные граждане не знают. Именно поэтому специалисты в правовой отрасли рекомендуют россиянам обратиться за квалифицированной помощью к юристам. Эксперты в сфере юриспруденции знают все «острые углы» законодательства и помогут их обойти. Адвокат расскажет, как оценить моральный ущерб, разъяснит права и обязанности граждан, рассчитает все риски и перспективы.
В России есть много юридических фирм, куда можно обратиться за помощью, однако, население отдает предпочтение сегодня более выгодной альтернативе – консультации юристов в интернете. Дистанционные советы позволяют решить любой вопрос, не выходя из собственного дома. Онлайн-консультации доступны всем желающим в любое время суток. С помощью юриста сумма морального ущерба будет рассчитана правильно и обоснованно.
Юридические услуги в онлайн-формате гарантируют соискателям индивидуальный и оперативный подход к решению постановленных задач. Они экономят людям время, силы и денежные средства.
Когда можно претендовать на возмещение морального ущерба
Определение термина «моральный ущерб» можно найти в Гражданском кодексе РФ. Согласно статье 151 ГПК, моральным вредом признаются физические и нравственные страдания, перенесенные из-за посягательства на нематериальные ценности граждан. Доказать моральный вред в суде можно, если в результате нравственных переживаний гражданин получил психические и физические травмы. Смерть родных, потеря работоспособности или должности, ограничение свободы, клевета, намеренное причинение боли - все это влечет за собой моральный ущерб для граждан.
Профессиональный бесплатный юрист в онлайн режиме даст юридическую консультацию:
Законодательством установлено, что за причиненный моральный вред пострадавшие могут просить о возмещении ущерба. Сегодня компенсация представлена исключительно в денежном формате. Стоит отметить, что просить выплату определенной суммы за причиненные страдания могут только физические лица, юридическое лицо (фирма, организация, предприятие) не может получить моральный ущерб и, соответственно, его возмещение.
Компенсация нематериального ущерба зависит от степени вины правонарушителя. В суде назначат сумму взыскания, независимо от этого критерия, если вред был причине деловой репутации, здоровью и жизни граждан, его достоинству в результате ложных обвинений и привлечения к уголовной ответственности. Доказать причиненный моральный ущерб в судебном порядке лучше всего доверить опытному адвокату. Юрист знает, как грамотно составить иск и корректно представит факты по делу.
Юрист может выступать от имени своего клиента. Однако он должен располагать доверенностью на представление интересов.
Как рассчитать сумму морального вреда
Граждане должны понимать, что изначально необходимо доказать факт полученных страданий и повреждений, поэтому следует сохранять все медицинские выписки, фиксировать вызов врачей на дом, получить документ, подтверждающий получение травм и телесных повреждений. Возместить просто моральные страдания не получится, данный иск будет рассмотрен в суде параллельно с основным заявлением о правонарушении. Сумма компенсации морального вреда зависит от стоимости первичного иска.
Законодательством не установлена строгая формула расчета компенсации. Необходимо руководствоваться принципом разумности и обоснованности. Получив 10 тысяч рублей материального ущерба, не стоит просить 100 тысяч за моральный вред, такой иск в суде не удовлетворят. Размер компенсации устанавливает пострадавший, а суд, опираясь на материалы дела, доказательства, свидетельские показания, может удовлетворить данные требования или установить взыскание в меньшем объеме.
Возместить моральный вред потерпевший может, только если удастся доказать вину ответчика по делу. Нередко в суде принимают во внимание характер страданий, а также психологические особенности личности, это позволяет более точно и справедливо установить размер компенсации.
Стоит заметить, что сегодня максимальный объем взыскания морального вреда не может превышать сумму, равную 720 минимальным заработным платам. Это единственное ограничение в данной правовой отрасли. Чтобы доказать причиненные страдания, повлекшие за собой психические и физические травмы, лучше всего заручиться поддержкой профессионала. Юрист сумеет правильно представить доказательства и восстановить справедливость.
Если после приговора суда виновный не захочет платить компенсацию, дело передадут в ФССП. Судебные приставы могут принудительно удержать сумму из заработка граждан.
Порядок обращения в суд с целью компенсации морального вреда
Решив доказать причиненный вред и получить компенсацию в суде, необходимо продуманно и аргументировано составить иск. Документ должен соответствовать нормам и критериям гражданско-процессуального законодательства. Подается иск всегда в суд по месту жительства ответчика. Сегодня не существует строгого формата документа, достаточно в нем указать:
- наименование суда, куда подается иск;
- личные сведения и контактные данные заявителя;
- персональная информация об ответчике;
- данные по делу;
- материалы, позволяющие доказать причиненный вред;
- сумму компенсации;
- сроки и порядок уплаты;
- дату и подпись.
Скачать образец заявления о возмещении морального вреда:
К документу нужно приложить копии всех бумаг по делу. Рассмотрен иск будет в общем порядке. Важно, чтобы в тексте заявления не было грамматических ошибок, исправлений и некорректных выражений. Документ должен отвечать стандартам официальной переписки и деловой этики. Иск необходимо составить в двух экземплярах. Один будет направлен в суд, второй останется у заявителя.
Если вердикт не удовлетворит истца, он может обжаловать решение суда в 10-дневный срок в суде апелляционной инстанции.
Остались вопросы - на нашем сайте для вас всегда доступна консультация юриста бесплатно по любым вопросам.